(RFQ076) - Operatore / operatrice Servizio clienti (per Atene - Grecia)

(RFQ076) - Operatore / operatrice Servizio clienti (per Atene - Grecia)

14 giu
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Azienda leader
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Napoli Provincia

14 giu

Azienda leader

Napoli Provincia

Napoli, Campania

Tempo determinato

CUSTOMER SERVICE per la sede di Atene (Grecia)

MANSIONI:

La figura selezionata si occuperà delle seguenti mansioni:

- ricevere chiamate in entrata, gestire email e chat dei clienti esistenti che necessitano supporto in lingua italiana e inglese;
- interagire e comunicare in modo efficace con i clienti;
- scambiare messaggi di posta elettronica;
- indagare su problemi o disguidi legati al prodotto;
- analizzare le cause dei problemi e trovare soluzioni permanenti;
- assicurarsi che le spiegazioni da parte dei consulenti siano esaustive per i clienti ed esaurienti in modo tempestivo.

REQUISITI:

Coloro che intendono candidarsi all’offerta di lavoro in Grecia (Atene)





dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti:

- eccellente conoscenza della lingua italianae inglese B2, sia scritta che orale;
- ottime competenze comunicative;
- ottime conoscenze informatichee familiarità con le nuove tecnologie;
- capacità di gestire i clienti più esigenti e le situazioni di stress;
- capacità di adattarsi ad un ambiente lavorativo di crescita repentina.

CONDIZIONI DI INSERIMENTO(benefit e stipendio):

L’offerta di lavoro presso il servizio clienti ad Atene dispone dei seguenti vantaggie agevolazioni:

- contratto di 1 anno (con possibilità di contratto a tempo indeterminato dopo un anno);
- pacchetto di rilocazione: il volo verrà prenotato e pagato. Auto all'aeroporto. 2 settimane di hotel all'arrivo e supporto per la ricerca di una sistemazione permanente;
- un lavoro internazionale e multiculturale in un ambiente moderno;
- opportunità di carriera;
- premi mensiliper i risultati raggiunti;
- sconti e offerte speciali per i dipendenti;
- formazionepagata e offerta attraverso le ultime tecnologie;
- corsi di aggiornamento forniti da specialisti del settore;
- stipendio di € 1.050 al mese (circa 850 € nette) oltre a 2 stipendi extra annui (da intendere nel periodo natalizio ed in quello estivo – similari alla nostra 13a e 14a mensilità); oltre ai premi mensili extra sopra citati al raggiungimento dei risultati.
- una divisa casual;
- assicurazione medica;
- corsi di greco gratuiti;
- relazioni con i dipendenti del team tesi ad inserire i nuovi assunti all’interno dello stile di vita del paese e della cultura greca;
- attività interattive all’interno del team: escursioni, feste a tema, eventi sportivi, spettacoli, team-building

SEDE DI LAVORO: Atene (Grecia).

Possono inviare il CV i candidati interessati di ambo di sessi (L. 903/77).

Astenersi dall’inviare il CV se non veramente intenzionati al trasferimento in Grecia e/o se non in possesso dei requisiti fondamentali sopra esposti: italiano madrelingua ed inglese B2 (sia scritto che parlato).

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Lingua:

- inglese (Opzionale)

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/10571212/rfq076-operatore-operatrice-servizio-clienti-per-atene-grecia-napoli-provincia/?utm_source=html

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