[YK69] | Responsabile Relazione Clienti - Treviglio

[YK69] | Responsabile Relazione Clienti - Treviglio

13 set
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Amplifon
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Treviglio

13 set

Amplifon

Treviglio

Treviglio, Lombardia

Tempo indeterminato

In Amplifon le persone sono la più grande risorsa. È soprattutto grazie a loro, alle loro capacità, alle loro idee che abbiamo consolidato nel tempo la nostra leadership.

All'interno della nostra struttura commerciale cerchiamo per la filiale di Treviglio un/una Responsabile Relazione Clienti.

Responsabilità:

- Accoglienza clienti: gestione del primo contatto telefonico, customer care, gestione dell’agenda degli appuntamenti degli audioprotesisti, organizzazione delle attività e dei tempi della filiale
- Servizio ai clienti: nel rispetto degli standard qualitativi aziendali, assistenza alla clientela seguendo in prima persona la vendita dei prodotti da banco,

delle pile e degli accessori e attività di telemarketing
- Amministrazione: rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento degli archivi di filiale, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, inserimento delle commissioni a sistema e gestione delle pratiche di evasione di richieste/accettazione prodotti da magazzino di sede


Requisiti:

- Buona capacità a lavorare in autonomia e in team
- Disponibilità ad ascoltare l'interlocutore e capacità di individuarne i bisogni
- Attenzione, precisione e puntualità
- Buone capacità organizzative
- Uso PC e principali pacchetti informatici


Costituisce titolo preferenziale precedente esperienza lavorativa in ruoli di Telemarketing, addetta vendite o Front Office.

L'inserimento è previsto a partire da ottobre 2019 con contratto da dipendente.
Sede di lavoro: Treviglio

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/11525917/yk69-responsabile-relazione-clienti-treviglio-treviglio/?utm_source=html

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