[AI-872] | Impiegato/a customer service agent per...

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25 gen
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Azienda importante
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Arezzo Provincia

25 gen

Azienda importante

Arezzo Provincia

IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE SERVICE Per ATENE GRECIA
Offriamo un'importante opportunità lavorativa di crescita e indubbio interesse a tutti coloro siano interessati al ruolo di Customer Service per importante Azienda multinazionale con sede in Grecia Atene.
L include un'interessante package retributivo descritto in seguito.
Si prega i gentili candidati di leggere con attenzione quanto segue.
RUOLO E RESPONSABILITÀ
Il servizio clienti raccoglie un insieme di prestazioni provviste da un'Azienda che fornisce assistenza dinanzi a problematiche relative al funzionamento - alla richiesta di informazioni su un prodotto da parte dei clienti.
Il customer service è importante non solo per la clientela,

ma anche per l'Azienda venditrice: un servizio di assistenza efficiente e veloce, migliora l'opinione dei clienti e dunque i ricavi.
Responsabilità:
- ricevere chiamate in entrata, gestire e chat dei clienti esistenti che necessitano supporto in lingua italiana e inglese;
- interagire e comunicare in modo efficace con i clienti;
- scambiare messaggi , social network aziendali;
- indagare su problemi - disguidi legati al prodotto;
- analizzare le cause dei problemi e trovare soluzioni permanenti;
- assicurarsi che le spiegazioni da parte dei consulenti siano esaustive
per i clienti ed esaurienti in modo tempestivo.
REQUISITI
Coloro che intendono candidarsi dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti:
- conoscenza della lingua inglese sia scritta che orale livello B2 valutare al meglio la propria conoscenza in quanto sarà verificata in seguito
- ottime competenze comunicative;
- ottime conoscenze informatiche e familiarità con le nuove tecnologie;
- capacità di gestire i clienti più esigenti e le situazioni di stress;
- disponibilità a trasferirsi ad Atene;
- capacità di adattarsi ad un ambiente lavorativo di crescita repentina.
BENEFITS E STIPENDIO
L' presso il servizio clienti ad Atene dispone dei seguenti vantaggi e agevolazioni:
Salario:1050 Euro lordi, equivalenti a 850 netti, superiori alla media nazionale doppio stipendio due volte 'anno e benefici tredicesima e quattordicesima, bonus legati ai risultati in grado di apportare sino a 100 maggiorativi netti sulla busta paga, straordinari pagati al 175% dell'ora lavorativa.
Tipo di contratto:contratto di un anno, con possibilità di contratto a tempo indeterminato dopo un anno. Possibilità di crescita orizzontale e verticale a partire dai 6 mesi, con relativo adeguamento salariale
DuMinimo un anno
Pacchetto di rilocazione: Il volo verrà prenotato e pagato. Pick up 'aeroporto, 2 settimane di Albergo 'arrivo pagate dell'Azienda.
BENEFITS:
- un lavoro internazionale e multiculturale in un ambiente moderno;
- opportunità di carriera;
- premi mensili per i risultati raggiunti;
- sconti e offerte speciali per i dipendenti;
- formazione pagata e offerta attraverso le ultime tecnologie tecniche, comportamentali, competenze di vendita e gestione avanzata clienti;
- corsi di aggiornamento forniti da specialisti del settore;
- 2 stipendi extra annui da intendere nel periodo natalizio e in quello estivo;
- una divisa casual;
- assicurazione medica
- corsi di greco gratuiti;
- relazioni con i dipendenti del team tesi ad inserire i nuovi assunti
'interno dello stile di vita del paese e della cultura greca;
- attività interattive 'interno del team: escursioni, feste a tema, eventi
sportivi, spettacoli, team-building.
COME CANDIDARSI:
Desideriamo incontrare candidati particolarmente motivati e desiderosi di accrescere il proprio percorso sia dal di vista professionale che personale.
A tal proposito inserire 'interno della candidatura una lettera di presentazione - un testo accompagnatorio. Si prega inoltre di Cv in lingua inglese, trattandosi di un contesto multinazionale.
I candidati che risponderanno ai requisiti, saranno contattati successivamente .
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi .

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/13461831/ai-872-impiegato-customer-service-agent-per-arezzo-provincia/?utm_source=html

Candidati a questo annuncio

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