(AQP-077) | Responsabile ordini e customer service

(AQP-077) | Responsabile ordini e customer service

15 feb
|
Gl.f.
|
Bari Provincia

15 feb

Gl.f.

Bari Provincia

Il candidato selezionato si occuperà di:
Interagire direttamente con i clienti rispondendo alle richieste e recependo eventuali segnalazioni
Intervenire direttamente nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei referenti degli uffici ordini e Customer service
Processare ordini e richieste tramite supporti informatici
Raccogliere dati tramite l'interazione con clienti ed elaborare statistiche rispetto alla qualità e puntualità del servizio
Analizzare eventuali anomalie nel trasporto, raccogliere le informazioni necessarie alla ricostruzione dell'accaduto, mantenere aggiornati i database,

gestire le eventuali procedure di addebito e monitorare l'intero processo comprese eventuali contestazioni provenienti dagli interlocutori coinvolti
Provvedere al costante aggiornamento dei listini
Monitorare lo stato delle consegne e provvedere ad eventuali solleciti
Gestire in/out e stoccaggio pallet per clienti che usufruiscono del magazzino mantenendo una tracciatura delle movimentazioni
:
Doti relazionali
Precisione, accuratezza
Resistenza allo stress
Flessibilità
Contratto di lavoro: Tempo determinato (full time)
-->

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/13918255/aqp-077-responsabile-ordini-customer-service-bari-provincia/?utm_source=html

Candidati a questo annuncio

Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.

Iscriviti a questa job alert:
Inserisci il tuo indirizzo email, ti consentirà di essere sempre aggiornato sulle ultime offerte di lavoro per: (aqp-077) | responsabile ordini e customer service
Pubblica un nuovo annuncio gratuito
Hai bisogno di pubblicare un annuncio? Con oltre 1 milione di utenti unici al mese in breve troverai il candidato ideale per la tua Azienda, cosa aspetti!
Pubblica adesso

Iscriviti a questa job alert