L-38 - Business Development Center in Vicenza Provincia

L-38 - Business Development Center in Vicenza Provincia

15 feb
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privacar vicenza
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Vicenza Provincia

15 feb

privacar vicenza

Vicenza Provincia

DESCRIZIONE DELL'AZIENDA
Privacar(TM) è un franchising che sta rivoluzionando il settore della compravendita di auto usate tra privati.
DESCRIZIONE DEL LAVORO
Il BDC è l'acronimo di Business Development Center e ha una missione, che rappresenta anche la ragione del suo concepimento: trasformare i lead, cioè tutti i contatti raccolti telefonicamente o dal web, in appuntamenti.
COSA FARAI:
o gestire le chiamate in ingresso per quanto riguarda vendita e post vendita
o gestire le chiamate in uscita sui lead (per esempio le telefonate per fissare appuntamenti o per verificarne l'esito)
o rispondere alle richieste arrivate via mail, via chat o dalla compilazione del form sul sito


o coltivare i lead fino al momento della decisione di acquisto
o gestire la vendita di estensioni di garanzia, servizi assicurativi e finanziamenti.
o Non è compito del BDC, invece, fornire informazioni sul prodotto. Queste notizie dovrebbero essere facilmente reperibili sul sito, senza il bisogno di spiegazioni a telefono.
COSA RICHIEDIAMO:
Per svolgere l'attività di BDC non serve conoscere il settore automotive. In caso contrario, paradossalmente, questa competenza potrebbe essere un ostacolo. L'obiettivo del Business Development Center è vendere appuntamenti, non auto.
Un operatore del BDC deve saper utilizzare:
o internet
o la posta elettronica
o il CRM
o i social network (anche se non strettamente necessario per il lavoro da svolgere, si tratta di una competenza utile).
o tecniche di comunicazione al telefono
o capacità di ascolto
o empatia
o comoscenza buona lingua inglese
o orientamento al risultato.
COSA OFFRIAMO:
Un periodo di prova di tre/sei mesi che verrà retribuito tramite busta paga.
Finito il periodo di prova si deciderà insieme al candidato se definire un contratto di assunzione a tempo indeterminato in quanto il nostro obiettivo è formare una persona che si prenda l'impegno di gestire tutti i contatti.
Luogo di lavoro: VICENZA
Orario

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/13919428/l-38-business-development-center-vicenza-provincia-vicenza-provincia/?utm_source=html

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