[W-730] - Addetto/a customer service

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15 feb
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DHL Global Forwarding (Italy) S.p.A.
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Milano Provincia

15 feb

DHL Global Forwarding (Italy) S.p.A.

Milano Provincia

DHL Global Forwarding è l'azienda leader nella fornitura di servizi logistici su scala globale, ed offre un'ampia gamma di servizi efficaci e flessibili, eseguiti da personale altamente qualificato, processi affidabili e soluzioni tecnologiche all'avanguardia.
Stiamo ricercando, per il nostro Head Office di Pozzuolo Martesana (MI), un/a
Addetto Customer Service da inserire con contratto di Sostituzione Maternità
La risorsa prescelta verrà inserità all'interno del reparto Customer Program Management e, rispondendo al Team Leader, si occuperà della gestione dei grandi clienti.
Nello specifico, l'attività consisterà nel gestire il servizio di informazione nei confronti del cliente per quanto riguarda gli ordini (quotazioni,

tariffe, stato di avanzamento), raccogliere eventuali reclami e sviluppare un'attività di reportistica riguardo al rapporto col cliente stesso.
Si richiede esperienza anche minima in ambito Customer Service maturate in aziende strutturate, preferibilmente in ambito Logistica. È richiesta inoltre ottima conoscenza degli strumenti informatici (in particolare Pacchetto Office) e, in considerazione del contesto lavorativo internazionale, ottima conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo ottime doti di autonomia, precisione, motivazione, flessibilità, capacità relazionali e comunicative.
Si offre inserimento con contratto di sostituzione maternità a partire da fine Novembre 2018, con inquadramento da definire in base all'effettiva esperienza maturata dal candidato.
Per la ricerca, i candidati ambosessi (L. 903/77) i possesso dei requisiti richiesti sono invitati ad inviare il proprio cv dettagliato, inserendo l'autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs 196/03)

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/13919438/w-730-addetto-customer-service-milano-provincia/?utm_source=html

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