DH256 - TEAM LEADER CALL CENTER OUTBOUND BTOB

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11 mar
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Sinapsi Group Srl
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Parma Provincia

11 mar

Sinapsi Group Srl

Parma Provincia

Sinapsi Group Srl, società di consulenza di Parma specializzata nel supporto commerciale alle aziende in Italia e all’Estero, ricerca per ampliamento dell’organico interno:





1 Team Leader per Contact Center Outbound BtoB





Mansioni



La risorsa si occuperà di contatto telefonico di aziende e studi professionali per indagini di mercato, analisi dei bisogni del cliente, del contesto aziendale e del mercato di riferimento, gestione di un team di risorse (pianificazione attività operativa ed obiettivi individuali, monitoraggio e verifica dei volumi di chiamate), creazione di database, redazione di script telefonici e documenti di progetto all’apertura e la chiusura delle attività,

aggiornamento costante con la committente e con i responsabili interni.





Skills



Richiesta ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare di MS Excel. Rappresentano requisiti fondamentali l’aver maturato una pregressa esperienza nell'attività di contatto verso clienti /prospect ed aver coordinato gruppi di risorse.



Cerchiamo una persona determinata, propositiva, precisa, con spiccate doti di leadership.





Offresi:



- Fisso mensile

- Full-time di 40 ore





Sede di lavoro: Parma.

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/14458571/dh256-team-leader-call-center-outbound-btob-parma-provincia/?utm_source=html

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