ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - DEALER PARTS SUPPORT SPECIALIST - G375

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - DEALER PARTS SUPPORT SPECIALIST - G375

12 mar
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Manpower Italia
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Settimo Torinese

12 mar

Manpower Italia

Settimo Torinese

Settimo Torinese, Piemonte



Il nostro Cliente

Importante azienda multinazionale del settore Automotive



ci ha chiesto di ricercare un/una

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - DEALER PARTS SUPPORT SPECIALIST



sede

Torino Nord



Il lavoro

La risorsa verrà inserita nell'area Aftermarket internazionale e si occuperà di un portafoglio assegnato di rivenditori internazionali, che supporterà attivamente nelle operazioni e nell'ottimizzazione dell'attività di approvvigionamento dei pezzi di ricambio.Sarà inoltre responsabile della risposta alle esigenze del cliente attraverso l'elaborazione del preventivo, alla consegna e fatturazione dei pezzi di ricambio. In particolare:







- Garantirà che tutte le attività necessarie per l'intero processo di gestione degli ordini vengano eseguite tempestivamente, risolvendo eventuali problematiche e ritardi

- Supervisionerà il flusso in uscita di pezzi di ricambio verso i rivenditori

- Supporterà in modo proattivo la rete di rivenditori e il team commerciale nell'ottica di risoluzione problemi

- Servirà come collegamento di supporto delle parti con i rivenditori / distributori e l'organizzazione commerciale nonché l'organizzazione operativa filtrando e indirizzando richieste / problemi al reparto corretto per fornire risoluzioni più rapide e risposte controllate.

- Se indicato, organizzerà azioni appropriate con colleghi interni come Expediting, Operazioni di deposito o Supporto tecnico per recuperare o attuare una soluzione alternativa per garantire che le parti vengano consegnate in linea con i Termini e le Condizioni

- Seguirà i resi e i reclami in linea con i processi e le normative SOX





Il Profilo

Il/la candidato/a ideale possiede titolo di laurea, anche triennale e solida conoscenza della lingua inglese e francese, sia a livello scritto che orale. Ha maturato esperienza, anche breve, in attività di customer service a livello internazionale o back office commerciale esterom specialmente nelle attività di gestione ordini internazionali e controllo sul flusso degli stessi.

Richieste ottime doti comunicative e relazionali precisione, affidabilità, proattività e capacità di lavoro in team completano il profilo.



Il contratto

Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga.



NOTE LEGALI:

Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.

Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/14479401/addetto-customer-service-dealer-parts-support-specialist-g375-settimo-torinese/?utm_source=html

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