(YOJ762) - customer care - appartenente alle categorie protette Legge 68/99.

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17 mar
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Randstad Talent Selection Vimercate
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Vimercate

17 mar

Randstad Talent Selection Vimercate

Vimercate

Randstad Italia spa, divisione talent selection, ricerca per importante azienda nel settore utensileria un customer care servizio post vendita appartenente alle categorie protette Legge 68/99.



La risorsa inserita nel team dedicato al servizio di post vendita si occuperà del supporto tecnico a clienti (rivenditori, grande distribuzione, utilizzatori finali), della gestione riparazioni e segnalazioni di qualità, elaborazione di tutte le chiamate in arrivo, della corrispondenza con clienti e corrieri in relazione alla gestione delle richieste, acquisizione e modifica degli ordini ed infine della gestione dei reclami in relazione all'elaborazione dell'ordine.





Il candidato ideale ha maturato esperienza pregressa in analoga mansione in un centro servizi    (in un ambiente internazionale e / o nell'industria dei beni di consumo), ha una buona conoscenza dell'applicativo SAP nei moduli SD e MM e buona conoscenza della lingua inglese.



Completano il profilo una predisposizione a trattare con i clienti anche in situazioni difficili, una buona espressione comunicativa ed uno spiccato problem solving.



Si offre: contratto a tempo indeterminato



Luogo di lavoro: Vimercate

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/14569510/yoj762-customer-care-appartenente-alle-categorie-protette-legge-68-99-vimercate/?utm_source=html

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