O-930 - Impiegato/a front office

O-930 - Impiegato/a front office

22 mag
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Atena Service
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La Spezia

22 mag

Atena Service

La Spezia

Hotel ricerca figura di segretario/a Front Office nell'amministrazione delle funzioni di front office e nella supervisione del personale.

Le aree del front office includono la portineria, il centralino e i servizi per gli ospiti/la reception.

La posizione prevedrà di:

- Svolgere le procedure che garantiscono un efficiente processo di check-in e check-out
- Gestire i reclami, la risoluzione delle controversie e la risoluzione di reclami degli ospiti
- Supervisionare i livelli del personale per garantire che il servizio degli ospiti, le esigenze operative e gli obiettivi finanziari siano soddisfatti
- Garantire un servizio clienti eccezionale





Requisiti:

- Diploma di scuola media superiore
- Esperienza nei servizi per gli ospiti, nella reception o nell'area professionale correlata preferibile

Offerta:

- Contratto a tempo determinato e full time.

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/148591586/o-930-impiegato-front-office-la-spezia/?utm_source=html

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