YH-888 | customer care specialist

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14 mag
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Randstad
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Milano Provincia

14 mag

Randstad

Milano Provincia

Milano, Lombardia



descrizione



Randstad HR Solutions per conto di DoveVivo SpA, la prima e più grande co-living company in Italia, seleziona un



Customer Care Specialist

per la sede di MILANO.



responsabilità



Il candidato, inserito in un contesto dinamico, giovanile e stimolante, avrà la responsabilità di gestire il primo contatto con clienti e interlocutori esterni che si rivolgono all'azienda, sostenendo l’immagine della società.





Cosa farai? Ti occuperai di:



- Attività di supporto alla clientela

- Raccolta di informazioni utili all’attivazione di un’assistenza di secondo livello da parte di altri reparti

- Assistenza e accoglienza dei clienti durante il check in



- Gestione dei pagamenti effettuati dai clienti in sede



competenze



Chi sei?



- Almeno 2 anni di esperienza in ambito customer care

- Laurea/diploma con background umanistico, comunicazione o turismo

- Conoscenza fluente della lingua inglese

- Utilizzo del pacchetto Office e applicativi di posta

- Gradita esperienza pregressa nell'uso di software CRM



Completano il profilo ottime doti comunicative e relazionali, affidabilità e precisione.



Orario di lavoro: full time



Tipologia contrattuale: contratto diretto con l'azienda, iniziale tempo determinato 6 mesi, con possibilità di inserimento.



Luogo di lavoro: Milano - zona Maciachini



livello di studio



Diploma scuola superiore o Qualifica professionale



I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/15451841/yh-888-customer-care-specialist-milano-provincia/?utm_source=html

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