Customer service con ottimo inglese | [CCX058]

Customer service con ottimo inglese | [CCX058]

03 set
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Azienda importante del settore
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Lombardia

03 set

Azienda importante del settore

Lombardia

Categoria: Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, , mail)Inizio previsto: 10/09/2020Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco ricerca per importante multinazionale nel settore beverage una risorsa Customer Service con i seguenti :Laureato in economiaInglese fluente Ottima conoscenza di excelFlessibilità e buona predisposizione al problem solvingLa risorsa sarà inserita nel team di customer service e le principali attività che andàr a seguire sono le seguenti:-Inserimento e collaborazione all'interno di un progetto internazionale (in lingua inglese)-Frequenti meeting/call di confronto con persone in ,

in Polonia e con il team di progetto globale (persone di tutte le Operating Company Europee)-Partecipazione alla fase di definizione e disegno della soluzione per tematiche legate all'anagrafica clienti ed alla pulizia di conti contabili, come soluzione comune per tutte le OPCO Europee-Predisposizione di documentazione di progetto (flussi di processo, gap analysis, SOPs, ecc)-Attività di data clearing (verifica e pulizia dei dati, secondo regole condivise)-Attività di cleansing masterdata clienti: analisi, pulizia e reportistica delle anagrafiche clienti, secondo regole condivise-Partecipazione a User Acceptance test per verificare che le soluzioni definiteInizio attività 10 settembre , viene proposto un contratto di assunzione a tempo indeterminato con Adeccorichiesta disponibilità per le selezioni a partire da fine agosto Esperienze lavorative:Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, , mail)Titolo di studio:Laurea Magistrale - Economico / Giuridico - Economia e CommercioLingue conosciute:Inglese: Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione OttimoCompetenze:Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello OttimoSicurezza / Qualità - Tecniche di analisi della produttività, livello SufficienteChimica - Analisi quantitative, livello SufficienteSAP - SAP Business One, livello SufficienteVendita - Analisi stato avanzamento lavori del progetto, livello BuonoDisponibilità oraria: Full Time

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/17566455/customer-service-con-ottimo-inglese-ccx058-lombardia/?utm_source=html

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