Customer service agent part-time | (KE-456)

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29 set
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Impiego24
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Milano Provincia

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FILIALE : MILANO OFFICE Per DHL EXPRESS, azienda leader nel mondo nella logistica e Top Employer 2019:Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot. N° 1101-SG - Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) ricerca CUSTOMER SERVICE AGENT PART-TIMELe risorse svolgeranno attività telefonica inbound e outbound, avvalendosi del supporto di un sistema informatizzato. Gli interlocutori saranno clienti e colleghi, con i quali è previsto sia il contatto telefonico sia via mail.

Velocità e precisione faranno la differenza nella gestione delle attività atte a garantire alti livelli di performance nel servizio erogato.Requisiti richiesti:- ; ; ;Diploma- ; ; ;Buone capacità relazionali e comunicative- ; ; ;assertività- ; ; ;flessibilità- ; ; ;attitudine al problem solving- ; ; ;spiccate doti diplomatiche per la gestione e risoluzione delle controversie da parte dei clientiCompletano il profilo: buona conoscenza del pacchetto Office e buona conoscenza parlata e scritta della lingua inglese.Si richiede disponibilità alla frequenza di un corso pre assuntivo di 52 oreGradita ma non indispensabile pregressa esperienza nella mansione.Si richiede disponibilità al Part Time: 20 ore settimanali con disponibilità di lavoro il sabato e nei gg festivi anche straordinario; turni di lavoro su fascia oraria 08.00 - 19.00. Zona di lavoro: San Bovio - Peschiera Borromeo (MI)Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato, con ingressi scaglionati tra ottobre e novembre 2020 data di fine 31/01/2021 con possibilità di proroghe.PT, al 4° livello del CCNL AUTOTRASPORTO MERCI INDUSTRIA - SETTORE CORRIERI, TRASPORTATORI, LOGISTICA.Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).



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Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/18297955/customer-service-agent-part-time-ke-456-milano-provincia/?utm_source=html

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