(LNI-683) - ADDETTO CUSTOMER SERVICE

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14 ott
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Modena Provincia

14 ott

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Modena Provincia

. Divisione Recruitment ricerca



Per cliente operante nel commercio ricerchiamo



un/a DIPLOMATO/A JUNIOR INDIRIZZO ELETTRONICO O INFORMATICO per potenziamento area customer care.

La risorsa in supporto al team assistenza e pre/post vendita si occuperà delle seguenti attività:

- assistenza tecnica clienti on-line e telefonica per richieste pre e post vendita (resi, cambi merce, ordini errati..)

- consulenza/assistenza tecnica post-vendita per il corretto impiego dei prodotti in caso di guasti o malfunzionamento

- fornitori per risoluzioni problematiche riguardanti attrezzature e/o macchinari

- redazione schede tecniche dei prodotti per catalogo online



- risoluzioni problematiche relative alle vendite (fornire proposte e soluzioni migliorative/alternative).



- si valutano sia profili periti junior indirizzo elettronico/informatico sia profili con esperienze pregresse nell'assistenza tecnica

- buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

- buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office

- buone doti comunicative e di analisi, oltre ad avere un forte orientamento al cliente.

Previsto contratto full time da lunedì al venerdì.



Zona:

Bomporto (Mo).

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/18641747/lni-683-addetto-customer-service-modena-provincia/?utm_source=html

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