TEDESCO - Operatore Service Desk in lingua TEDESCA e INGLESE - (DU-191)

TEDESCO - Operatore Service Desk in lingua TEDESCA e INGLESE - (DU-191)

14 ott
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ARKA SERVICE
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Buttigliera Alta

14 ott

ARKA SERVICE

Buttigliera Alta

Arka Service - Service Desk internazionale, centro informatico multilingua che offre assistenza informatica ad aziende multinazionali con sedi operative in diversi Paesi offre un interessante lavoro come addetto Service Desk in lingua TEDESCA e INGLESE.





Operatore Service Desk in lingua TEDESCA e INGLESE



L’attività lavorativa consiste nel supporto al cliente, rispondere alle telefonate in arrivo, identificazione del problema riscontrato, risoluzione del problema o inoltro della chiamata a un tecnico di livello superiore.



L’inserimento prevede un periodo di formazione con durata variabile in base alle conoscenze del candidato. La formazione è tenuta direttamente in sede, con docenti interni.

La formazione è parte integrante della attività lavorativa.



Il contratto è full time (40 ore settimanali)  su turni 24/7 e la sede di lavoro è a Buttigliera Alta (TO).



Assunzione diretta da parte di Arka Service con contratto a tempo determinato o tirocinio/apprendistato.

Conoscenze e competenze indispensabili:



- Ottima conoscenza (madrelingua o C2) della lingua TEDESCA



- Buona conoscenza (almeno B2) della lingua INGLESE



- Buona padronanza degli strumenti informatici



- Disponibilità a lavorare su turni 24/7





Conoscenze e competenze preferenziali:



- automuniti



- conoscenza di una terza lingua



- aver esperienza di ambito help desk o call center





Caratteristiche personali: attenzione per il cliente, predisposizione all’apprendimento, interesse nel lavorare in un ambiente multiculturale, attitudine per il problem solving, atteggiamento positivo e sorridente.



L’offerta si intende rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77; 125/91) e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità (D. Lgs. 215/03; 216/03). Le nostre offerte di lavoro rispettano il principio delle Pari Opportunità.

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/18642910/tedesco-operatore-service-desk-lingua-tedesca-inglese-du-191-buttigliera-alta/?utm_source=html

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