Help Desk 2° livello | (Z088)

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14 ott
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Roma Provincia

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Roma Provincia

Gruppo Gpi è il partner di riferimento in Italia per le tecnologie e i servizi dedicati alla Sanità e al Sociale e alla Pubblica Amministrazione. Nata 32 anni fa in Trentino, Gpi è costantemente cresciuta nel tempo, sia per dimensioni che per competenze: attualmente conta oltre 5.000 dipendenti ed è presente con numerose filiali su tutto il territorio nazionale ed estero.



Gpi è quotata in Borsa sul mercato MTA da dicembre 2018; i risultati del 2019 confermano la redditività e la stabilità del Gruppo che in pochi anni ha più che triplicato i ricavi, passando da 63,5 mln di Euro nel 2013 a 241 mln di Euro nel 2019.



Help Desk 2° livello:





Siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno del Team Assistenza Clienti, Area Software Sanità, che si occuperà dell'assistenza tecnica relativa ai software del ns. Gruppo, interfacciandosi sia con i Clienti che con le altre aree aziendali coinvolte nel processo, quali ad esempio Laboratorio Software e Customer Care.



Requisiti richiesti



Diploma tecnico;



Ottime capacità relazionali;



Predisposizione al lavoro in team;



Capacità di gestire tempi e priorità;



Capacità di troubleshooting e di problem solving.



Requisiti preferenziali

Laurea in Informatica o affini;



Conoscenza di base della struttura e dell'accesso alle basi dati, in particolare Oracle;



Conoscenza della lingua inglese.



Indicazioni



Siamo interessati anche a tutti coloro i quali fanno parte delle "Categorie Protette" secondo l'art. 1 e art. 18 della legge 68/99.



Orario di lavoro: Full Time

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/18645463/help-desk-2%c2%b0-livello-z088-roma-provincia/?utm_source=html

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