YTK707 - Help desk

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15 ott
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gi group spa
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Segrate

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Segrate

Per importante Società di Ingegneria, Progettazione, Costruzione e Manutenzione di Reti di Telecomunicazioni, Sistemi Tecnologici per Trasporti e Infrastrutture, Sistemi Energetici e Impianti Oil & Gas si ricerca: HELP DESK - SEGRATE - TEMPO DETERMINATO La risorsa verrà inserita all'interno di un team dedicato ad un cliente del settore delle telecomunicazioni e si occuperà di presidiare l'intero processo di attivazione delle richieste. Dalla presa in carico del ticket, tramite chiamata (microbusiness) o trouble ticket (consumer), alla registrazione dei dati anagrafici tramite il gestionale (Remedy), alla valutazione e monitoraggio del guasto fino alla chiusura dei ticket,

laddove non ci dovesse essere il bisogno di un intervento di tecnici esperti on site. Requisiti: ? Diploma quinquennale (Informatica, Tlc, Elettronica, Scientifico, Geometra o Ragioneria) ? Buona conoscenza del Pacchetto Office e Internet Explorer ? Attitudine al lavoro in Team, all'orientamento al risultato e al Problem Solving ? Buona gestione dello stress ? Buona flessibilità e disponibilità a lavorare su turni ? Automuniti Si offre: Contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di inserimento CCNL: Telecomunicazioni - 2° livello + Ticket Buoni Pasto da 6€ al gg Orario: Full Time 40 ore settimanali su turni nella fascia oraria dalle 08:00 alle 24:00 Giorni: dal lunedì alla domenica secondo la turnistica aziendale Luogo: Segrate (MI) Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/18669102/ytk707-help-desk-segrate/?utm_source=html

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