[RLW-75] | Operatore call center - con formazione certificata

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15 ott
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Gruppo AQR
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Caserta Provincia

15 ott

Gruppo AQR

Caserta Provincia

Operatore Call Center Il Gruppo AQR è la customer interaction company multichannel leader in Italia con 60 centri operativi, 4.000 addetti e 35 store. Il Gruppo AQR, fondato nel 2010, garantisce l'eccellenza delle performance attraverso il talento delle sue risorse umane ed un'organizzazione aperta alla partecipazione, alla carriera ed all'innovazione. Per sostenere il suo piano di sviluppo e per la gestione di attività a favore di partner del ramo: Telecomunicazioni e Utilities, seleziona per la sede di Caserta n. 10 figure di: Operatore/Operatrice Call Center Ricerchiamo persone di valore, desiderose di valorizzare le proprie skills comunicative e relazionali attraverso attività di:

· Analisi del servizio · Contatto phone con il Cliente · Analisi del fabbisogno · Descrizione servizio · Commercializzazione del servizio · Aggiornamento data base. Formazione: le risorse inserite seguiranno un percorso formativo d'aula/e-learning e di training on the job. Sviluppo: le performance ed il potenziale espresso sono oggetto di valutazione e determinano opportunità di job rotation e sviluppo nei diversi ambiti aziendali ed infragruppo. Orario di lavoro: part-time/full-time in base ad esigenze del candidato prescelto Modalità: in sede o in telelavoro (solo con esperienza). Offriamo: · formazione certificata + borsa di studio · compenso fisso e bonus provvigionali · contratto di collaborazione secondo CCNL Assocall · opportunità di Telelavoro/Smart working (solo con esperienza) Richiediamo: diploma/laurea, buona capacità comunicative e relazionali, determinazione, orientamento al cliente, apertura all'aggiornamento ed al miglioramento continuo. Strumentazione (smart working): il candidato deve possedere un PC di anzianità minore ai 5 anni con S.O. Windows, connessione internet (ADSL/Fibra, ecc.), cuffie/auricolari, anche integrate al pc. Gradita l'esperienza pregressa in ambito Contact Center

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/18669214/rlw-75-operatore-call-center-con-formazione-certificata-caserta-provincia/?utm_source=html

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