1 CUSTOMER SERVICE - [F-901]

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02 nov
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GI GROUP SPA
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Milano Provincia

02 nov

GI GROUP SPA

Milano Provincia

Azienda ricerca customer service agent part-time

le risorse svolgeranno attività telefonica inbound e outbound, avvalendosi del supporto di un sistema informatizzato.



Gli interlocutori saranno clienti e colleghi, con i quali è previsto sia il contatto telefonico sia via mail.



Velocità e precisione faranno la differenza nella gestione delle attività atte a garantire alti livelli di performance nel servizio erogato.



Requisiti richiesti:

diploma

buone capacità relazionali e comunicative

assertività

flessibilità

attitudine al problem solving

spiccate doti diplomatiche per la gestione e risoluzione delle controversie da parte dei clienti

completano il profilo:

buona conoscenza del pacchetto office e buona conoscenza parlata e scritta della lingua inglese.



Si richiede disponibilità alla frequenza di un corso pre assuntivo di 52 ore

gradita ma non indispensabile pregressa esperienza nella mansione.



Si richiede disponibilità al part time: 20 ore settimanali con disponibilità di lavoro il sabato e nei gg festivi anche straordinario; turni di lavoro su fascia oraria 08.00 - 19.00.



Zona di lavoro/filiale operativa: san bovio

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/19069903/1-customer-service-f-901-milano-provincia/?utm_source=html

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