1 Team Leader per servizi telefonici [XO513]

1 Team Leader per servizi telefonici [XO513]

02 nov
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TELEK
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Salerno Provincia

02 nov

TELEK

Salerno Provincia

Società è alla ricerca di un: team leader per servizi telefonici.



Il team leader, si occuperà di:

- gestire sotto il profilo relazionale ed organizzativo un gruppo di lavoro.



- Pianificare le attività necessarie al raggiungimento degli obiettivi in termini di produttività e di qualità nel rispetto del budget assegnato al proprio gruppo di lavoro.



- Proporre e migliorare gli obiettivi assegnati al proprio gruppo di lavoro con particolare attenzione a: tempistica, percentuale di positività, incremento di fatturato, rispetto dei contratti.



- Controllare il rispetto dei processi aziendali e delle strategie definite dall'azienda.





- Monitorare quotidianamente l'operato del proprio team e affiancare gli agenti ove necessario.



Si richiede

- ottime capacità relazionali e di negoziazione;

- determinazione e capacità a lavorare per obiettivi;

- esperienze pregresse nel campo del teleselling e telemarketing

- capacità di problem solving;

- curriculum aggiornato con esperienze lavorative.



Si offre

- ottimo fisso con retribuzione + provvigioni;

- bonus mensili;

- bonus raggiungimento obiettivi aziendali;

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/19070788/1-team-leader-per-servizi-telefonici-xo513-salerno-provincia/?utm_source=html

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