Corso gratuito_addetto back office commerciale, customer care, segrete | (QS500)

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13 nov
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amministrazione
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Treviso Provincia

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Treviso Provincia

Filiale : oderzo l'agenzia per il lavoro gi group s.p.a. propone un corso gratuito_ back office commerciale, customer care e funzioni di segreteria. il corso si struttura in 56 ore suddivise in 3 macro aree e verrà erogato in modalità on line. le tematiche più salienti che verranno trattate sono: - elementi di competenze trasversali nel ruolo di segreteria - metodologie di customer care - metodologie di comunicazione interpersonale in presenza e telefonica - gestione di reclami e situazioni conflittuali - utilizzo degli strumenti dell'office automation (word, excel, power point, outlook) - esportare contenuti dai documenti - effettuare modifiche a documenti - caratteristiche e compiti del ruolo di segreteria e back office - archiviazione,

catalogazione e protocollo di documenti - redazione di lettere commerciali - creazione di fatture e preventivi - organizzazione di eventi, viaggi e trasferte al termine del percorso verrà rilasciato un attestato di partecipazione. destinatari: candidati over 30, inoccupati/disoccupati, residenti/domiciliati nel territorio della regione veneto. requisiti richiesti: essere in possesso di assegno per il lavoro sede del corso: il corso verrà erogato in modalità telematica (on line) durata: 56 ore data inizio corso prevista: 07/12/2020 gi group spa è autorizzata ad operare dal ministero del lavoro (aut. min. 26/11/2004 prot. 1101 - sg). i candidati ambosessi (d.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del reg. eu 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati



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Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/19334952/corso-gratuito_addetto-back-office-commerciale-customer-care-segrete-qs500-treviso-provincia/?utm_source=html

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