(UHI974) 1 CUSTOMER CARE CON INGLESE

(UHI974) 1 CUSTOMER CARE CON INGLESE

18 nov
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ADHR GROUP
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Trento Provincia

18 nov

ADHR GROUP

Trento Provincia

Si ricerca per azienda cliente un/a customer care con ottima conoscenza della lingua inglese.



La risorsa si occuperà degli aspetti tecnici delle pratiche dei clienti, in particolare dovrà garantire la correttezza delle operazioni relative a:

- gestione e monitoraggio delle pratiche.



- Emissione delle fatture.



- Smistamento, analisi e archiviazione della documentazione.



- Gestione anagrafica e tecnica delle forniture del cliente sul crm.



- Contatto telefonico con il cliente per gestione della pratica.



Il profilo ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- esperienza, anche minima, nella mansione;

- conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua straniera;



- ottime capacità di utilizzo del computer e del pacchetto office, con particolare riguardo ai tools excel;

- conoscenza dei processi di fatturazione ed in particolare dei sistemi informativi transazionali per l energia elettrica e il gas (sap isu).



Completano il profilo:

- capacità relazionali, flessibilità, propensione al lavoro in team, capacità di ascolto pianificazione e organizzazione in autonomia del lavoro

- orientamento al cliente e ai risultati

- dinamismo, intraprendenza e capacità di adeguarsi al cambiamento, serietà, puntualità e attenzione al rispetto delle procedure

- capacità di problem solving e di mediazione

si offre: contratto iniziale in somministrazione finalizzato all'inserimento in azienda;

orario di lavoro: full time

sede di lavoro: cles (tn)

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/19449131/uhi974-1-customer-care-con-inglese-trento-provincia/?utm_source=html

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