[AUD-817] - HELP DESK I LIVELLO

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08 gen
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Confidential
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Lombardia

08 gen

Confidential

Lombardia

Settore:

ICT - Tecnologie informatiche e di comunicazioneLuogo di lavoro:

Segrate - MilanoFILIALE:

SEGRATE Confidential ricerca per unimportante Società di Ingegneria, Progettazione, Costruzione e Manutenzione di Reti di Telecomunicazioni, Sistemi Tecnologici per Trasporti e Infrastrutture, Sistemi Energetici e Impianti Oil & Gas:

OPERATORI HELP DESK SEGRATELe risorse verranno inserite all'interno dellarea help desk del cliente e si occuperanno di presidiare l'intero processo di attivazione delle richieste:

dalla presa in carico del ticket, tramite chiamata (microbusiness) o trouble ticket (consumer), alla registrazione dei dati anagrafici tramite il gestionale (Remedy),

alla valutazione e monitoraggio di un eventuale bisogno di un intervento da parte dei tecnici esperti on site, fino alla chiusura del ticket.I principali richiesti sono:

· Diploma ad indirizzo tecnico (preferenziale Tlc, Elettronica, Informatica);· Buona conoscenza del Pacchetto Office e Internet Explorer;· Attitudine al lavoro in Team, allorientamento al risultato e al Problem Solving;· Buona gestione dello stress;· Buona flessibilità e disponibilità a lavorare su turni;· Automuniti.Si offre contratto in somministrazione di 6 mesi iniziali e con possibilità di inserimentoCCNL di riferimento:

TelecomunicazioniZona di lavoro:

Segrate (MI)Orario di lavoro:

Full Time su turni - dal lunedì alla domenica nella fascia oraria dalle :

00 alle 24:

00 Invia la tua candidatura allindirizzo (per questa informazione, accedi alle sezione INFO E CANDIDATURE) Confidential è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. // PROT. 1101 - SG).I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/) sono invitati a leggere linformativa privacy ai sensi degli artt. 13 e delReg. EU / al seguente indirizzo () ICT - Tecnologie informatiche e di comunicazione ICT - Tecnologie informatiche e di comunicazione 453915 - SEGRATE Segrate - Milano

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/20533424/aud-817-help-desk-livello-lombardia/?utm_source=html

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