1 GUEST RELATION | QKQ346

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11 gen
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NUOVE FRONTIERE LAVORO SPA
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Messina Provincia

11 gen

NUOVE FRONTIERE LAVORO SPA

Messina Provincia

Agenzia per il lavoro cerca per importante azienda cliente operante nel settore:

guest relation

la risorsa scelta, che ha maturato esperienza almeno biennale nella medesima mansione presso realtà di lusso, sarà il punto di riferimento degli ospiti durante tutto il loro soggiorno in struttura.



In particolare, avrà il compito accompagnare i clienti in camera e assicurarsi che sia di loro gradimento, illustrare i servizi offerti dalla struttura e le principali attrazioni del posto, pianificare e coordinare le loro attività durante il soggiorno, raccogliere i feedback al momento della partenza, in modo da poter assicurare un soggiorno ottimale ai clienti abituali.



Requisiti necessari:

- diploma o laurea;



- conoscenza fluente della lingua inglese, almeno a livello c1;

- conoscenza di una seconda lingua tra francese e tedesco, almeno a livello b2;

- esperienza almeno biennale nella medesima mansione, maturata presso strutture di lusso, preferibilmente leading hotels;

- buon utilizzo di software gestionali alberghieri, preferibilmente ericsoft suite;

- ottima capacità di utilizzo del pacchetto office, di internet e della posta elettronica.



Orientamento al cliente, ottime capacità dialettiche e comunicative, di ascolto, di problem solving, di lavoro in team, capacità organizzative e di negoziazione, attenzione alla cura del dettaglio e della propria persona completano il profilo.



Si richiede disponibilità a lavorare full time 6/7 giorni, su turni - anche sabato e domenica - con un giorno di riposo durante la settimana.



Si offre: contratto a tempo determinato per la prossima stagione estiva (aprile/ottobre 2021); vitto e alloggio.



Sede di lavoro: isole eolie (sicilia).

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/20605307/1-guest-relation-qkq346-messina-provincia/?utm_source=html

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