Customer Support Manager - (G463)
Customer Support Manager - (G463)
11 gen
onOffice Italia
Torino Provincia
Customer Support Manager (m/f/d)
Su onOffice Italia
Con una storia ventennale, onOffice ha ad oggi 30.000 utenti attivi, che l’azienda nata ad Aquisgrana supporta con il suo software per agenzie immobiliari totalmente cloud: con oltre 270 dipendenti; il team di onOffice ha guadagnato la fiducia del mercato con il suo know-how, non fermandosi agli agenti immobiliari ma fornendo servizi anche alle banche e ai grandi franchise.
Il software onOffice Enterprise è stato appositamente progettato per il mercato immobiliare ed è quindi orientato alle particolari esigenze degli agenti immobiliari.
Nell’ottica della sua rapida e continua espansione internazionale, onOffice, oggi presente già in 4 paesi Europei,
è alla ricerca di collaboratori per la sua nuova sede italiana a Torino che supportino i clienti nell’utilizzo e nella scoperta delle funzioni del software.
Descrizione delle attività in onOffice
- Spiegherai le funzioni del nostro prodotto - il software immobiliare “onOffice Enterprise” - ai nostri clienti attuali ed ai nuovi e li supporterai nella messa a punto del sistema e nella sua configurazione.
- Risponderai alle domande dei clienti riguardanti i processi e le funzionalità del software, offrendo un supporto pratico.
- Preparerai Tickets per gli altri reparti (amministrazione, sviluppo software ecc.) per tutti quei compiti in cui è richiesto il loro intervento.
Il tuo profilo
- Hai una buona conoscenza della lingua inglese e tedesca. Questo è un prerequisito necessario, dato che vi saranno continui scambi e comunicazioni con la Germania.
- Hai un forte orientamento alla cura del cliente nonché una marcata attitudine all’ascolto e alla risoluzione dei problemi.
- Non ti spaventa imparare cose nuove, e riesci a vederti nel ruolo di supporto per la nostra applicazione online.
- Sei disponibile ad un trasferimento per formazione iniziale ad Aquisgrana (2/3 mesi, con alloggio e viaggio pagate da onOffice).
Cosa ti offriamo
- Nessun ruolo passivo ma partecipazione attiva allo sviluppo dell’azienda italiana.
- Lavoro dinamico, stimolante, mai monotono in una azienda software moderna in costante crescita
- Formazione, Meetups, Conferenze nel settore: onOffice tiene alla tua crescita professionale e carriera
- Verranno forniti tutti gli strumenti necessari allo svolgimento della mansione, incluso computer aziendale di ottima qualità.
Show moreShow less
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.
