Sales Processes Manager - [IKW-257]
Sales Processes Manager - [IKW-257]
14 gen
Assist
Italia
Per la nostr di Vimodrone (MI) ricerchiamo:
Sales Processes Manager
Chi sei
Sei laureato in Economia o Ingegneria gestionale;
Hai una conoscenza avanzata dei principali programmi del pacchetto MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
Hai avuto esperienza nel ruolo, presso aziende strutturate del settore CRM Solutions o Contact Center;
Hai conoscenza della lingua inglese;
Possiedi una conoscenza approfondita del settore Crm/Contact Center Outbound, con particolare all'innovazione della tecnologia e dei processi;
Hai una naturale attitudine al problem solving e al Team Working e allo scambio costante di informazioni;
Sei capace di muoverti in autonomia per la presa in carico ed il completamento delle attività con approccio analitico in grado di definire le priorità;
Sei propenso a lavorare a diretto con il Cliente, in un contesto dove obiettivi e priorità possono variare rapidamente;
Sei una persona Precisa e Curiosa, con entusiasmo ed energia e con eccellenti capacità di comunicazione.
È considerato un plus:
Aver maturato esperienza e competenza in ambito automotive, finance ed insurance;
Disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio nazionale ed internazionale.
Cosa farai
Promuoverai l'implementazione del sistema di Performance Management e conseguente monitoraggio dei KPI assegnati ai centri di pertinenza, con focus su tempi & metodi applicati;
Ti occuperai della formazione dello staff operation sull'utilizzo di software e CRM;
Ti occuperai della formalizzazione, implementazione, efficientamento e monitoraggio delle procedure operative;
Curerai l'ottimizzazione dei processi interni relativi alle attività di vendita, riportando alla funzione Formazione, Processi e Sviluppo Outbound
Sarai responsabile di proporre ed implementare soluzioni che garantiscano maggiore efficacia ed efficienza alle attività di vendita, coordinandoti con i reparti ICT ed Operation.
Cosa ti
Un percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità
Ticket
restaurant
Programmi di formazione interni a supporto della tua crescita professionale
Ambiente di lavoro stimolante e internazionale con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze
Accesso alle nostre convenzioni aziendali (eventi, viaggi, esperienze, negozi e ristoranti)
Assist Digital nel ha ottenuto la certificazione come Great Place to Work in .
#thinkdigitalthinkassist
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