(UK-784) SENIOR FIELD SERVICE ENGINEER
(UK-784) SENIOR FIELD SERVICE ENGINEER
28 mar
Azienda importante del settore
Lombardia
Settore:
Manufacturing - Medical & Optical Instruments & DevicesCategoria:
Customer Service (Post Sales)Luogo di lavoro:
Milano
Il nostro cliente e una societa tra i leader nella commercializzazione di apparecchiature medicali e strumentazione diagnostica da laboratorio e, nell'ottica del potenziamento dell'area service, ci ha incaricato di ricercare la figura di:
SENIOR FIELD SERVICE ENGINEER- settore medicaleLa figura, riportando al Service Manager si dedichera all'attivita di installazione, di manutenzione preventiva, ordinaria e straordinaria e di riparazione dei prodotti su tutto il territorio nazionale.PRINCIPALI RESPONSABILITA':
Pianificazione delle manutenzioni preventive e gestione del calendario manutentivo sui Clienti assegnati Esecuzione delle attivita di riparazione/manutenzione sui prodotti distribuiti (40 % di attivita di sede) con gestione logistica delle spedizioni delle strumentazioni riparate Help DeskRapporti diretti con i clienti (ingegnerie cliniche, medici, operatori, uffici tecnici) Tenuta corsi di aggiornamento in sede o presso gli ospedali e le agenzie esterne Gestione dell'approvvigionamento di parti di ricambio relazionandosi i fornitori Reportistica al management sulle anomalie riscontrate e stesura dei report d'intervento e certificazioniREQUISITI:
Diploma tecnico elettronico o laurea in Ingegneria elettronica o biomedica. Esperienza almeno quinquennale nel ruolo maturata presso societa del settore medicale o di commercializzazione di strumentazione analitica/ diagnostica da laboratorio Buona conoscenza della lingua inglese anche parlata Competenze di gestione dei contratti di manutenzione Competenze di troubleshooting Conoscenza normative di sicurezza Ottimo utilizzo dei supporti informatici Office e Erp Microsoft Dynamics o similariSOFT SKILLS:
Inclinazione all'organizzazione, accuratezza, spiccato orientamento al raggiungimento degli obiettivi nel rispetto dei tempi, customer orientation, doti propositive, ottime capacita di team working, problem solving. Non ultime ottime capacita di comunicazione, negoziazione, ascolto, relazione e mediazione con i colleghi, gli enti interni ed esterni.Sede di lavoro:
Milano zona estInquadramento CCNL Commercio con livello da definirsi in base all'expertise + Benefits:
auto, cellulare, laptop
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