Z-530 | Customer Care Specialist PART TIME- Settore Bancario

Z-530 | Customer Care Specialist PART TIME- Settore Bancario

29 mar
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Società riconosciuta
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Cesena

29 mar

Società riconosciuta

Cesena

Il Customer Care Specialist è il protagonista della relazione con il cliente:

lo supporta nello svolgimento di operazioni più o meno complesse e lo guida nella scelta di nuove soluzioni più o meno customizzate. Il cliente tipo (ambito B2C) è una persona fidelizzata al brand Findomestic, che ha già acquistato un servizio e che chiede supporto nella risoluzione di alcune problematiche.

Profilo richiesto:

Buone doti comunicative e di ascolto, capacità di gestione dell'attrito;

Ottimo Orientamento alla gestione del cliente;

Attitudine alla proposizione commerciale;

Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (utilizzo browser, invio email, interazione software CRM);



Attitudine al problem solving e gestione dello stress;

Buona vocalità e propensione alla conversazione telefonica.

Cosa si offre:

Contratto part-time di 20h settimanali con possibilità di estensione;

Inserimento in un ambiente stimolante, tecnologico, innovativo e meritocratico;

Accesso a percorsi formativi strutturati dedicati;

Possibilità di costruire un percorso professionale di lungo termine;

Uffici moderni e curati, dotati di ogni confort, nel rispetto delle norme anti-Covid.

Preferibile pregressa esperienza nei servizi di customer care o servizi di proposizione commerciale.

Si offre inserimento attraverso contratto a tempo determinato. Ottime possibilità di continuità lavorativa.

Il lavoro si svolgerà presso l di Forlì (FC).

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/22353175/z-530-customer-care-specialist-part-time-settore-bancario-cesena/?utm_source=html

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