[JZH876] CUSTOMER SERVICE JUNIOR

[JZH876] CUSTOMER SERVICE JUNIOR

29 mar
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Azienda importante del settore
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Toscana

29 mar

Azienda importante del settore

Toscana

Il nostro cliente e una prestigiosa e storica realta aziendale di respiro internazionale attiva nell'ambito metalmeccanico con due principali piattaforme:

quella dell'Automation Solutions e quella del Commercial & Residential Solutions, con sedi dislocate nel centro-nord Italia.



La lunga esperienza maturata e la capacita di affrontare le sfide di un mercato sempre piu complesso ed imprevedibile consentono al nostro cliente di affermarsi come unico partner affidabile nei settori di processo, industriali, commerciali e residenziali.



Per il Plant di Lucca ci ha incaricati la selezione di:

CUSTOMER SERVICE JUNIOR



Descrizione e Caratteristiche della Posizione:



La figura che stiamo selezionando sara inserita all'interno dell'Ufficio Customer Service, in un contesto aziendale caratterizzato da un team dinamico e proattivo, e svolgera un ruolo di coordinamento delle relazioni con i clienti italiani ed esteri, gestendo l'intero processo di vita degli ordini, dall'acquisizione alla spedizione finale.



Ruolo e Responsabilita:

Analizza gli ordini emessi ai fornitori (inter company);



Rileva condizioni particolari di fornitura (es. test o collaudi), se necessario fa da tramite tra fornitore e cliente per accordi su presenza ai collaudi;



Richiede sistematicamente ai fornitori lo stato di avanzamento della fornitura;



Tiene costantemente aggiornati i clienti sullo stato di avanzamento degli ordini;



Controlla la spedizione fino all'arrivo al cliente;



In caso di ritardi di consegna informa il cliente.



Riporto gerarchico:

Project Manager



Relazioni di funzione:





Interne:

Project Manager, addetti customer service, responsabili stabilimenti produttivi, impiegati tecnici



Esterne:

Clienti, fornitori



Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:

Laurea Triennale e/o Magistrale preferibilmente in Ingegneria Gestionale o Meccanica;



Buona conoscenza della lingua inglese (livello C1);



Buona conoscenza degli applicativi Office.



Sede di lavoro:

Lucca



Orario di lavoro:

full-time, dal lunedi al venerdi



Tipologia contrattuale:

Tempo determinato



Pacchetto retributivo a budget:

Fino ad un massimo di € 28.000 lordi/anno



Benefit:

Ticket mensa e partecipazione al sistema incentivante annuale



Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy :

//Importante Azienda.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito (url removed). Importante Azienda S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).





Buona conoscenza della lingua inglese (livello C1);



Buona conoscenza degli applicativi Office.

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/22354040/jzh876-customer-service-junior-toscana/?utm_source=html

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