TEAM LEADER – Call Center - EAM170

TEAM LEADER – Call Center - EAM170

20 mag
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MisterJob
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Portici

20 mag

MisterJob

Portici

Mister Job Aps, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente in forte espansione, operante nell’ambito del digital marketing, un TEAM LEADER.



Il candidato avrà la responsabilità di formare, gestire e motivare un team di risorse all’interno di un reparto di call center, disponendo le attività in modo proattivo e decisivo, al fine di raggiungere gli obiettivi aziendali prefissati.



Nello specifico, la risorsa si occuperà di:



– Coordinare e gestire le attività del team;



– Selezionare e formare le risorse da inserire in squadra;



– Motivare e supportare il team per il raggiungimento degli obiettivi aziendali;





– Analizzare e monitorare quotidianamente le attività del team attraverso gli strumenti aziendali;



– Contribuire alla crescita della struttura.



Requisiti



– Esperienza già maturata nel ruolo di team leader call center;



– Ottime doti relazionali e attitudine alla vendita;



– Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress;



– Spiccate doti comunicative;



– Determinazione e spirito di iniziativa;



– Ottima conoscenza del pacchetto Office, strumenti di navigazione e gestione e-mail aziendale.



Si offre inquadramento al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni con iniziale contratto a tempo determinato.



Sede di lavoro: Casoria



E’ garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quanto altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità



Si invitano i candidati a leggere la privacy policy come da Regolamento UE n. 2016/679 –



Autorizzazione ministeriale: 000049 del 10/04/2020

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/23513055/team-leader-call-center-eam170-portici/?utm_source=html

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