HQO-872 | Hotel Manager Per Hotel 4 Stelle Situato Zona Ancona

HQO-872 | Hotel Manager Per Hotel 4 Stelle Situato Zona Ancona

03 gen
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Soluzione Lavoro Turismo
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Ancona

03 gen

Soluzione Lavoro Turismo

Ancona

Hotel (4 Stelle) situato in Ancona.La figura ricercata, seguendo gli obiettivi in termini di soddisfazione della clientela e di performance economiche della Proprietà, si dovrà occupare di:



Organizzare, gestire e supervisionare i servizi e i reparti operativi dell'hotel;

Perseguire gli obiettivi assegnati dalla Proprietà in materia di budget, mantenimento costi (personale, energetici, costo pasto ecc..) e margine di contribuzione;

Garantire la reputazione della struttura, monitorare il livello di soddisfazione dell’ospite e gestire eventuali complaints anche personalmente;

Monitorare la qualità dei servizi e proporre azioni volte a migliorarli;



Favorire percorsi di crescita e sviluppo interno dei collaboratori con potenziale;

Supervisionare e garantire il rispetto delle normative applicabili (es. HACCP, sicurezza sul lavoro, normativa sicurezza e antincendio, privacy, ecc);

Gestire i rapporti con i fornitori.



Esperienza consolidata nel ruolo in alberghi di medie dimensioni, 4/5 stelle, in cui il livello di attenzione all’ospite è una caratteristica essenziale del servizio;

Forte orientamento a combinare il ruolo di coordinamento e supervisione con il proprio coinvolgimento operativo;

Esperienza operativa e naturale orientamento alla gestione delle persone;

Conoscenze e competenze nella gestione dell'area F&B; (servizio breakfast e food & wine Bar);

Forte orientamento al cliente;

Problem solving;

Ottime capacità commerciali supportate dalla conoscenza di strumenti informatici (channel manager) e del mondo della distribuzione online (OTA, BTA, …);

Conoscenza della lingua inglese.

L’azienda offre:



Contratto a tempo indeterminato;

Possibilità di alloggio solo per il periodo di inserimento.

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/29780969/hqo-872-hotel-manager-per-hotel-4-stelle-situato-zona-ancona-ancona/?utm_source=html

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