SD711 | assistenza cliente settore bancario

SD711 | assistenza cliente settore bancario

13 gen
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Manpower Srl - Filiale di Asti
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Asti

13 gen

Manpower Srl - Filiale di Asti

Asti

diploma 5 anni /laurea in discipline economiche, assicurative, o equivalenti

. Costituisce titolo preferenziale precedente esperienza nel mercato bancario/assicurativo (almeno 2/3 anni)



. Buona conoscenza e curiosità dei principali prodotti bancari e di investimento



. Utilizzatore abituale di servizi on line



problem solving e team work



flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa (disponibilità dal lunedi al sabato)



propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento



buone capacità relazionali e comunicative (lettura implicito ed esplicito)



proattività e curiosità



buona capacità di gestione dello stress/tempo



forte orientamento al cliente





abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici



seniority/profilo smart



Disponibilità ad effettuare straordinario



Buona comunicazione



Flessibilità oraria



Capacità di mantenere alto il livello di qualità della risposta e della relazione con il cliente anche in condizione di stress



Capacità d impostare relazioni collaborative ed orientate al raggiungimento degli obiettivi del gruppo



Rispetto delle disposizioni aziendali e operative



Conoscenza e corretta applicazione delle procedure operative richieste dal cliente



Capacità di orientarsi rapidamente rispetto ai cambiamenti operativi



Attitudine a lavorare per obiettivi



Propensione all assistenza clienti



Autonomia di trasporto



Buone conoscenze informatiche (vi preghiamo di verificarne le conoscenze), l utilizzo del pc e del pacchetto office è indispensabile

Completano il profilo: Rispetto delle disposizioni aziendali e operative



Conoscenza e corretta applicazione delle procedure operative richieste dal cliente



Capacità di orientarsi rapidamente rispetto ai cambiamenti operativi



Attitudine a lavorare per obiettivi



Propensione all assistenza clienti



Autonomia di trasporto



Orari part-time: 30-40 a settimana



Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato



Disponibilità:



- Turni



Esperienza:



- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/30048720/sd711-assistenza-cliente-settore-bancario-asti/?utm_source=html

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