Mitarbeiter (m/w/d) Planung und Steuerung | BRI299

Mitarbeiter (m/w/d) Planung und Steuerung | BRI299

13 gen
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regiocom
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Varna

13 gen

regiocom

Varna

regiocom Bulgarien wächst! Wachse mit uns! Für unser Service Center in Varna suchen wir einen erfahrenen Kollegen (m/w/d) für die Planung und Steuerung des Tagesgeschäftes.



Deine Aufgaben



- Erstellung, Überprüfung, Optimierung und Abstimmung von Volumen- und Personal-Forecasts für Servicecenter-Projekte

- projektbezogene Ermittlung von Personalbedarf

- Planung und Steuerung des Personaleinsatzes durch Erstellung von Schichtdienstfolgen und Schichtschemata anhand der prognostizierten Eingangsmengen

- Urlaubsrahmenplanung für die Mitarbeiter

- Verwaltung und Pflege der Mitarbeiterwünsche (Korrektur, Tausch, Verkürzung und Verlängerung von Schichten und Einsatzzeiten)

- Tagessteuerung von Hotlines



- Informationsaustausch und Zusammenarbeit mit Kollegen und Auftraggeber



Dein Profil



- wirtschaftliches oder kaufmännisches Studium oder Berufserfahrung

- mehrjährige Erfahrung im Service Center

- Grundverständnis für technische und kaufmännische Abläufe

- Gute Kenntnisse im Umgang mit Standardsoftware (z.B. MS-Office, Lotus Notes)

- Technisches Verständnis (Software, TK-Anlagen und Routing)



Deine Benefits



- attraktives überdurchschnittliches Gehalt

- einen langfristig sichereren Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Vertrag

- flexible abgestimmte Schichten, damit du deine Freizeit besser planen kannst

- bis 26 Tage geplanter Urlaub im Jahr, die du selbst planen kannst

- zusätzliches Geld für deine Gesundheit durch private Krankenversicherung

- weniger Stress durch bezahlte Pausen

- Essen- und Home Office Zuschuss

- Team Aktionen für gute Laune und Gesundheit (Mehr Info auf FB @regiocom.bulgarien)

- immer neue Rabatte

- Beteiligung an Fahrtkosten, wenn der Wohnort außerhalb der Stadt ist



Details im Überblick



Veröffentlicht am:



10.01.2022



Karrierelevel:



Berufserfahrung



Abteilung:



Service Center



Beschäftigungsart:



Vollzeit



Anstellungsart:



unbefristet



Einsatzort



regiocom SE Niederlassung Bulgarien

Bulevard Slivnitsa 189

9009 Varna

Bulgarien



Ansprechpartner



Rositsa Nikolova

Recruiting

Telefon: +359 895 521 351

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/30055322/mitarbeiter-planung-und-steuerung-bri299-varna/?utm_source=html

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