Key Account Manager (Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige)

Key Account Manager (Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige)

Sei pronto/a a giocare una partita decisiva sul territorio del Trentino Alto Adige? La nostra missione è "muovere le persone attraverso le meraviglie dello sport" e, per farlo, non ci limitiamo ai nostri negozi. Vogliamo creare un vero e proprio Ecosistema Sportivo Locale che promuova uno stile di vita attivo ovunque: nelle Scuole, nei Club sportivi, nelle Aziende e nella Pubblica Amministrazione.

Come Key Account Manager, sarai il motore di questa trasformazione nel mercato B2B. Avrai la libertà e la responsabilità di costruire ponti tra Decathlon e il tessuto locale, sviluppando partnership strategiche e portando la nostra offerta lì dove lo sport viene praticato e vissuto ogni giorno.

Avrai la libertà di costruire la tua strategia commerciale, agendo come un vero imprenditore sul territorio.

Ecco le sfide concrete che affronterai:
1. Sviluppo Commerciale e Networking (Business Development) Sei il motore della crescita locale. Non aspetti le opportunità, le crei.

Mapperai il territorio: Analizzerai il mercato del Trentino Alto Adige per identificare Club, Scuole, Aziende e Enti Pubblici ad alto potenziale. Costruirai un database di prospect strategici.

Svilupperai il Network: Sarai il volto di Decathlon sul campo. Parteciperai attivamente a fiere, eventi locali e tavoli di lavoro per costruire la tua rete.

Venderai Valore: Proporrai non solo prodotti, ma soluzioni complete (attrezzatura, abbigliamento personalizzato, servizi di noleggio). Negozierai accordi commerciali "Win-Win", gestendo rinnovi ed espansioni dei contratti esistenti.

Attiverai Partnership: Stringerai accordi con Federazioni locali ed Enti (es. settore turistico/alberghiero), promuovendo i nostri servizi B2B come leva di business per i partner.

2. Gestione della Relazione e Fidelizzazione (Customer Success)



Il cliente è al centro del tuo gioco. La tua vittoria è la sua soddisfazione.

Coltiverai la Relazione: Imparerai a conoscere a fondo i bisogni dei tuoi partner, offrendo soluzioni su misura che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi.

Riattiverai il Business: Analizzerai il portafoglio clienti per identificare le realtà "dormienti" e implementerai strategie dedicate per riattivarle.

Gestirai il CRM: Utilizzerai i dati per monitorare la salute delle tue relazioni e garantire un follow-up puntuale e attento.

3. Analisi Strategica e Performance Guidi il tuo business guardando i numeri e anticipando i trend.

Monitorerai i KPI: Analizzerai costantemente le performance di vendita (Fatturato, Margine, Nuovi Account, Vendita Gift Card B2B) e produrrai report chiari per condividere i successi e le aree di miglioramento.

Pianificherai il Futuro: Collaborerai nella costruzione di una traiettoria economica a 3 anni per la tua area, definendo priorità e strategie di investimento.

Condividerai Best Practice: Porterai il tuo contributo al progetto B2B nazionale, condividendo insight dal territorio per migliorare processi e strumenti

Non cerchiamo solo competenze tecniche, ma una personalità pronta a mettersi in gioco e a crescere con noi. Questa opportunità fa per te se:

Le Tue Attitudini (Soft Skills)

Imprenditorialità: Hai lo spirito di chi sa costruire. Sai influenzare positivamente,



prendere decisioni audaci e guidare il tuo business con autonomia.

Relazioni Umane: Sai ascoltare con empatia e comunicare in modo autentico. Per te, ogni stretta di mano è l'inizio di una relazione di fiducia.

Agilità e Adattabilità: Il mercato cambia velocemente e tu con lui. Sai gestire la complessità e trovare soluzioni flessibili in situazioni dinamiche.

Gioco di Squadra: Credi nella forza del collettivo. Collaborerai con i team dei negozi e con i servizi centrali per garantire il successo dei tuoi progetti.

Growth Mindset: Hai una fame insaziabile di imparare. Accogli le sfide come occasioni di crescita e non hai paura di metterti in gioco.

I Requisiti per Scendere in Campo

Esperienza: Hai maturato un'esperienza (almeno 2 anni) in ambito commerciale in ruoli di vendita B2B e Account Management.

Mindset Digitale: Ti muovi con disinvoltura tra CRM, analisi dati e strumenti digitali. Vedi la tecnologia come un acceleratore del tuo lavoro.

Lingua: Data la specificità del territorio, la conoscenza della lingua Tedesca è considerata un requisito fortemente gradito e preferenziale per interagire efficacemente con tutti i partner della regione.

Passione Sportiva: Sei uno sportivo/a praticante. La tua passione è il linguaggio universale che userai per connetterti con i tuoi clienti.

Mobilità: Disponibilità a spostamenti frequenti sul territorio del Trentino Alto Adige.

Riconosciamo il valore del tuo percorso: la proposta economica sarà definita e commisurata in base alla tua esperienza e alle competenze che porterai nella squadra.

Cosa Ti Offriamo? Un contesto vitale e stimolante, dove potrai esprimere il tuo potenziale e costruire la tua carriera. Entra in una squadra che gioca per vincere, insieme.

📌 Key Account Manager (Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige)
🏢 DECATHLON Retail Omnichannel
📍 Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige