Specialista Customer Care Assicurativo - Formazione dedicata (Torino)

Specialista Customer Care Assicurativo - Formazione dedicata (Torino)

Winflow: il Tuo Futuro nel Customer Care Assicurativo. Siamo leader nel Business Process Outsourcing e partner del solido Gruppo De Pasquale. Offriamo un ambiente inclusivo e in crescita dove la tua professionalità nel settore Finance e Assicurativo può davvero fare la differenza. Per un ulteriore sviluppo, stiamo cercando persone motivate da inserire nel nostro team Insurance!

Posizione:

Cosa farai

Dopo un percorso di formazione iniziale, sarai una figura chiave per i nostri clienti. Le tue responsabilità includeranno:

- guida agli assicurati: fornire informazioni chiare e precise sulle condizioni di polizza

(Inbound).

- gestione iniziale sinistri: aprire le pratiche di sinistro in modo rapido e sereno.
- supporto logistico: gestire la prenotazione delle visite mediche.
- efficienza operativa: gestire le pratiche e la documentazione in Back Office, garantendo

accuratezza.

Cosa ti Offriamo

-
Tipologia contrattuale: iniziale a tempo determinato (Full Time o Part Time) con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato in relazione alla programmazione delle attività del cliente.
- Formazione dedicata: un percorso completo per diventare un esperto del settore.
- Modalità Ibrida - Smart Working: equilibrio vita-lavoro grazie al lavoro da casa, al termine del periodo di onboarding.




- Benefit: ambiente inclusivo, buoni pasto, Smart Working.
- Orario: lavoro su turni dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 22:00, il sabato (a rotazione) dalle ore 8:00 alle ore 14:00.
- Retribuzione lorda mensile: € 2.003,24.

Requisiti:

Cosa cerchiamo (requisiti essenziali)

-
Esperienza pregressa: almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care (preferibile nel settore assicurativo/finance).
- Comunicazione eccellente: ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali).
- Tech-Savvy: dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM.
- Proattività e Teamwork: orientamento al problem solving, capacità di lavorare in modo indipendente, ma anche di essere un membro affidabile del team
- Disponibilità oraria: flessibilità per lavorare all'interno delle fasce orarie richieste.

Se sei pronto/a ad unirti a una realtà leader in forte crescita, candidati subito!

Altre informazioni:

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Benefit: Buoni pasto

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🏢 Winflow
📍 Torino