Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/74quub

About the JobSiamo alla ricerca di un*IT Support Juniorda inserire all'interno del nostro team.La figura fornirà supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, occupandosi della gestione quotidiana di problematiche hardware, software e di rete, contribuendo al buon funzionamento delle postazioni di lavoro e alla soddisfazione degli utenti.Il ruolo prevede attività operative legate al supporto informatico, alla gestione delle utenze, all'installazione e configurazione di dispositivi e applicazioni, con la possibilità di crescere all'interno di un contesto internazionale in robusto espansione.Chi SiamoFondata nel ****,Area Brokers Industria S.p.A.è un broker assicurativo specializzato nella consulenza sui rischi aziendali e nella gestione assicurativa.Come parte del network internazionalePIB Group, rappresentiamo un'eccellenza in Italia, servendo clienti che spaziano dalle PMI alle multinazionali con ricavi superiori a 1 miliardo di euro.Grazie alla collaborazione con oltre40 fornitori assicurativi a livello globalee all'accreditamento comeLloyd's Correspondent,



offriamo soluzioni innovative e personalizzate per ogni esigenza.Responsabilità principaliSupporto tecnico di primo livelloAssistenza di 1° livello agli utenti su problematiche hardware, software e di rete (PC, stampanti, dispositivi mobili, ecc.)Gestione delle richieste di accesso, reset password e account utenteInstallazione e configurazione di dispositivi e software standardDocumentazione delle attività di supporto nel sistema di ticketingEscalation delle problematiche complesse al team IT seniorGestione delle problematiche base sugli applicativi aziendaliServizio agli utenti e operationsMantenere elevati standard di customer service, supportando gli utenti in modo efficace e proattivoCollaborare con il team IT per garantire la continuità operativaApplicare le procedure e le best practice aziendali in ambito ITCosa cerchiamoFormazione ed esperienzaDiploma tecnico o laurea in ambito informatico

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📌 It Support Junior (Varese)
🏢 Area Brokers Industria
📍 Varese