Azienda operativa nel settore della consulenza e dei servizi per l’ottimizzazione dei consumi domestici seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a allo Sportello, incaricata dell’accoglienza dei clienti e dei referenti commerciali, garantendo una gestione ordinata delle pratiche di consulenza e delle comunicazioni con gli uffici interni.

Attività principali

- Accoglienza dei clienti presso lo sportello operativo, con gestione delle richieste relative a risparmio energetico, efficienza e ottimizzazione dei consumi;
- Gestione delle chiamate telefoniche relative a appuntamenti, consulenze e richieste di intervento;
- Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti tramite agenda digitale per consulenze, sopralluoghi e attività interne;
- Raccolta, controllo e archiviazione della documentazione relativa a contratti, preventivi e report di consumo;
- Registrazione dei dati nel gestionale e rilascio di conferme operative;
- Supporto ai reparti commerciale,



tecnico e amministrativo per la corretta presa in carico delle richieste dei clienti.

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Buone capacità relazionali e comunicative, con propensione al contatto
diretto con clienti;
- Precisione e capacità organizzativa nella gestione delle pratiche;
- Conoscenza base degli strumenti informatici (Excel, posta elettronica, software gestionali);
- Attitudine al problem solving e alla gestione ordinata dei flussi informativi.

Offerta e condizioni

- Tempo determinato di 3 mesi, orario full-time dal lunedì al sabato mattina su turni;
- Affiancamento operativo con personale esperto per l’inserimento nelle procedure di sportello;
- Collaborazione quotidiana con i reparti tecnico, commerciale e amministrativo per la gestione delle attività operative.

Sede di lavoro: Trento.

📌 Addetto/a allo Sportello (Trento)
🏢 Amafit
📍 Trento