Per importante azienda cliente operante nel settore ICT, specializzata nel supporto informatico alle imprese. La realtà conta circa 15 dipendenti ed è caratterizzata da un ambiente giovane e dinamico, con attività diversificate che spaziano dall’assistenza tecnica alla gestione sistemistica, ricerchiamo:
N°1 HELP DESK
Mansione:
La figura selezionata entrerà a far parte del team IT con il ruolo di Help Desk e si occuperà di:
- Gestione ticket di assistenza tecnica esclusivamente da remoto
- Supporto agli utenti su problematiche hardware e software
- Monitoraggio e risoluzione delle segnalazioni IT
- Collaborazione con il team sistemistico per eventuali escalation
Requisiti minimi:
- Titolo di studio in ambito informatico o affine
- Almeno un anno di esperienza
- Gestione sistemi di ticketing
- Conoscenza approfondita dei sistemi operativi
Ottime capacità comunicative e di problem solving.
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Sede: Fidenza (PR)
Orario: Tempo pieno lun–ven, 8:00 / 18:00 con flessibilità in entrate
Contratto:
Inserimento iniziale tramite tirocinio + apprendistato oppure somministrazione scopo assunzione
Retribuzione: tra i 25k e i 30K
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
📌 HELP DESK (Fidenza)
🏢 Umana
📍 Fidenza