Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/7uuy8t

Milor S.p.A., azienda leader nel settore della gioielleria, è alla ricerca di un/una CRM Specialist da inserire nel proprio team presso la sede di Milano.

Obiettivo del ruolo

La risorsa avrà un ruolo chiave nello sviluppo delle vendite attraverso il canale CRM, contribuendo alla crescita del fatturato e al miglioramento delle performance tramite strategie data‑driven e ottimizzazione continua della customer life‑cycle.

Responsabilità principali

- Gestione e ottimizzazione delle attività CRM con particolare focus su piattaforma Klaviyo.
- Ideazione, pianificazione ed esecuzione di campagne newsletter (DEM) con obiettivo di incremento vendite e fidelizzazione.
- Sviluppo e gestione di flussi di marketing automation (email e WhatsApp) lungo tutto il customer journey (welcome, abandoned cart, post‑purchase, reactivation, loyalty).
- Definizione di strategie di segmentazione avanzata per massimizzare conversioni e customer lifetime value.
- Analisi delle performance delle campagne (open rate, CTR, conversion rate, revenue) e ottimizzazione continua basata sui dati.
- A/B test su contenuti,



timing e audience per migliorare le performance commerciali.
- Collaborazione con i team marketing, e‑commerce e creativo per allineare messaggi, promozioni e calendario commerciale.
- Monitoraggio e gestione del database clienti nel rispetto delle normative privacy (GDPR).

Requisiti

- Esperienza minima di 3 anni in ruolo analogo.
- Ottima conoscenza della piattaforma Klaviyo.
- Inglese a livello professionale (scritto e parlato).
- Robusto orientamento al risultato e alla crescita delle vendite.
- Competenze analitiche, dimestichezza con KPI e strumenti di reporting.
- Gradita esperienza nei settori gioielleria, accessori o fashion.
- Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.

Plus

- Conoscenza di un’ulteriore lingua straniera.

Cosa offriamo

- Inserimento in un contesto dinamico e in crescita.
- Lavoro in presenza presso la sede di Milano.

Se vuoi contribuire concretamente alla crescita delle vendite attraverso strategie CRM efficaci e data‑driven, inviaci la tua candidatura.

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Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/7uuy8t

📌 Crm Specialist (Lazio)
🏢 MILOR GROUP
📍 Lazio