**Descripción**:
H10 Hotels precisa incorporar un/a Supervisor/a de Reservas para trabajar en nuestro hotel H10 Roma Citta, en Roma. Sus principales funciones serán: - La persona seleccionada reportará directamente al/la Sales Manager y lo/a apoyará activamente en las siguientes funciones clave: - Gestión profesional y eficiente de las reservas de clientes individuales y de grupos.
- Supervisión del equipo de reservas, garantizando un servicio impecable y ágil.
- Optimización de la disponibilidad y distribución de habitaciones a través de canales directos e indirectos (OTA, GDS, página web, agencias de viajes, turoperadores).
- Gestión diaria de las estrategias de Revenue, analizando el pick-up diario y realizando ajustes en las tarifas según sea necesario.
- Colaboración con el/la Sales Manager en la implementación de estrategias dinámicas de precios orientadas a maximizar la ocupación y la rentabilidad.
- Análisis de datos y tendencias de reservas para identificar oportunidades de mejora, incluyendo estudios del competitive set y elaboración de previsiones periódicas.
- Mantenimiento actualizado de todos los sistemas de reservas y CRM, asegurando la integridad de los datos e información.




- Respuesta rápida a solicitudes especiales, garantizando que cada reserva refleje las necesidades y preferencias del cliente. **Requisitos**: - Experiência previa de al menos 2 años en un puesto similar en hoteles de categoría equivalente.
- Excelente conocimiento de los principales PMS y TMS para SAP, así como de sistemas de reservas (Travelclick, Lighthouse).
- Conocimiento profundo de los canales de distribución y de la dinámica del revenue management.
- Dominio del inglés y al menos otro idioma adicional, preferiblemente español.
- Capacidad de resolución de problemas, habilidades organizativas y fuerte orientación al cliente.
- Se requiere disponibilidad inmediata.
- Imprescindible residencia en Roma. Qué ofrecemos: - Ofrecemos contratación directa por parte de la empresa, con condiciones contractuales y salariales que se definirán en función de las habilidades y experiência aportadas. La retribución incluirá una parte fija y una variable ligada al cumplimiento de los objetivos anuales de rendimiento. Se requiere disponibilidad inmediata.
- Tipo de contrato: Jornada completa.
- Beneficios: Vales de comida.

📌 Supervisor/a de Reservas enRoma Citta (Roma)
🏢 H10 Hotels
📍 Roma