Store Manager (Automotive) (Gallicano Nel Lazio)

Store Manager (Automotive) (Gallicano Nel Lazio)

09 mag
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Iziwork Italia
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Gallicano Nel Lazio

09 mag

Iziwork Italia

Gallicano Nel Lazio

Per azienda leader nel settore automotive stiamo ricercando un/a:

Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate.

Il/la candidato/a coordinerà le diverse operazioni di pre- e post- vendita presso la nuova sede di Bologna. In particolare, svolgerà le seguenti attività:

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- Supervisionare l’operato del team dello Store, vigilando sul rispetto degli SLA nei confronti di clienti e partner commerciali, con l’obiettivo di raggiungere i risultati definiti su base mensile.

- Gestire in autonomia l’interazione multicanale con i clienti, comunicando con loro via telefono, mail e di persona per tutto il processo di vendita.

- Analizzare e monitorare i KPI e proporre azioni di miglioramento delle performance del team assegnato.

- Partecipare attivamente al processo di selezione di nuove figure per il team.

- Sovrintendere alla formazione iniziale dei nuovi membri e alla formazione continua delle figure di Sales (da junior a senior), partecipando anche ai momenti di feedback.

- Agire come punto di contatto tra l’area Sales e l’area Back-Office e, più in generale, con le diverse funzioni aziendali.





- Partecipare quando richiesto alle attività di gestione end-to-end dei clienti e gestire in prima persona i casi di escalation.

Orario lavorativo dal lunedì al sabato (5 giorni lavorativi a settimana), dalle 9:00 alle 18:00.

Assunzione diretta in azienda con possibilità di tempo indeterminato.

Requisiti

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- Esperienza pregressa nel settore automotive o TLC con contatto diretto con un pubblico privato (autosalone, concessionaria o simili contesti).

- Esperienza nel coordinamento di piccoli team.

- Forte orientamento al risultato: capacità di comprendere gli obiettivi aziendali, di azionare leve e proporre azioni per raggiungere i risultati prefissati.

- Buone capacità analitiche e approccio pratico nell’identificazione di problemi e soluzioni.

- Ottima conoscenza del pacchetto MS Office (Word, Excel, PowerPoint).

Benefici

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- Premio mensile al raggiungimento degli obiettivi.

- Buoni pasto giornalieri da 7€.

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e .Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xlwpduy

Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016.

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