Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/887j19

Cerchiamo un Operatore Informatico a Trento per attività di supporto IT nel settore banking. La posizione è rivolta a candidati interessati a lavorare in ambito tecnologico e finanziario.

Auriga è protagonista a livello internazionale nella realizzazione di soluzioni software con una robusto specializzazione nell’area Banking, attraverso lo sviluppo di piattaforme integrate che hanno contribuito a definire gli standard dei nuovi modelli di banca omnicanale.

La risorsa sarà inserita all’interno del team dedicato al Supporto tecnico e manutentivo del cliente, servizio attivo H24 7 giorni su 7. La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica al fine di intervenire rapidamente in caso di problematiche riscontrate sul software.

Attività principali:

- Classificare e registrare le richieste di assistenza da parte del cliente;
- Effettuare controlli di monitoraggio costanti;
- Individuazione delle problematiche sui sistemi, apparati di rete e meccanismi di sicurezza;
- Analizzare ed elaborare le segnalazioni ricevute nel rispetto dei Service Level Agreement.

Requisiti richiesti:





- Diploma preferibilmente in ambito informatico e/o equivalenti;
- Buona conoscenza di SQL e dei meccanismi di funzionamento dei DBMS;
- Ottima conoscenza del pacchetto office;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Spiccata capacità di problem solving;
- Ottime competenze relazionali e comunicative nella gestione della clientela;
- Capacità di apprendimento.

È necessaria la disponibilità a lavorare in fascia oraria anche notturna (con turni di 6 o 8 ore che si collocano all’interno della finestra di servizio H24). È necessaria la disponibilità a lavorare 5 o 6 giorni settimanali con attività che, a seconda dello schema di turnazione mensilmente previsto, possono essere svolte anche nei giorni festivi e weekend, alternativamente di sabato o di domenica.

Sede di lavoro:

Trento

Inquadramento:

Da definire in base alle competenze già possedute.

La ricerca è aperta anche ad appartenenti alle categorie protette L 68/99.

Retribuzione: €22.000,00 - €32.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/887j19

📌 Operatore informatico (Trento)
🏢 Pikyrent
📍 Trento