Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/88dcxk

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.
Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.
Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Realtà operativa nella commercializzazione di Attività Di Assistenza Alla Vendita seleziona Supervisore attività clienti per ampliamento dell'organico Azienda attiva nel settore della commercializzazione di servizi di assistenza alla vendita ricerca un Supervisore per gestire le attività legate alla clientela e coordinare il team.
Il ruolo prevede la supervisione delle attività operative quotidiane, la gestione dei rapporti con i clienti e il monitoraggio dei risultati per garantire un servizio di alta qualità.
Attività Previste:



Gestione del team del Customer Care Monitoraggio delle performance e dei KPI Fornire supporto e soluzioni ai clienti tramite diversi canali (telefono, email, chat) Analisi dei dati relativi alle interazioni con i clienti Implementazione di processi per migliorare la customer experience Requisiti: Eccellenti capacità di leadership e gestione del team Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti di Customer Relationship Management (CRM) Abilità nell'analisi dei dati e nell'interpretazione dei KPI Eccellenti capacità comunicative e relazionali Offerta Offerta con contratto di apprendistato su orario tempo completo Occasione rivolta anche a profili neodiplomati Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Coordinamento interno nelle attività operative

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📌 Supervisore Customer Care Verona
🏢 New Era Technology
📍 Verona