Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/8anh3m

Descrizione azienda

Openjobmetis SpA ricerca e seleziona per società internazionale, tecnologica globale che fornisce servizi e soluzioni integrate per l'esperienza del cliente a grandi aziende di tutto il mondo, una figura da inserire con il ruolo di Operatore/Operatrice Call Center inbound TEDESCO

Posizione

Questo ruolo è l'occasione perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ Assistenza Clienti, Servizio Post-Vendita – per conto di un’azienda leader nel settore B2B del Food & Beverage.

Ti occuperai di:

·Gestire le chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti e servizi;

·Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche;

·Svolgere supporto attraverso tre canali: voce, chat, e-mail;

Requisiti

- Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
- Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office;
- Disponibilità al lavoro su turni (lun-ven)



nella fascia oraria 08:00/18:00;
- Conoscenza TEDESCO a livello madrelingua/fluente;
- Disponibilità a lavorare da REMOTO

Altre informazioni

- Ambiente di lavoro internazionale;
- Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24;
- PC aziendale;
- Possibilità di lavorare in smartworking
- Contratto iniziale di 3 mesi a tempo determinato, 3° livello CCNL Telecomunicazioni (con successive possibilità di proroga);
- Impegno richiesto full-time di 40h settimanali;
- Formazione iniziale retribuita.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

by helplavoro.it

Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/8anh3m

📌 OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND - TEDESCO_ DA REMOTO (L'Aquila)
🏢 Openjobmetis
📍 L'Aquila