Addetti Customer Care - Settore Automotive - YZ-312

Addetti Customer Care - Settore Automotive - YZ-312

29 ott
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Nexteria S. R. L
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Provincia di Verona

29 ott

Nexteria S. R. L

Provincia di Verona

Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche, Assicurazioni, Automotive, Logistica, E-commerce, Energy/Gas). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali,

avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.



Addetti Customer Care - Settore Automotive -CAT. PROTETTE L.68/99:

**La risorsa assegnata al ruolo si occuperà di**:

Assicurare l'efficacia e l'efficienza degli interventi di assistenza técnica

Conduzione di campagne telefoniche legate a servizi in mobilità e customer satisfaction

Gestione di attività inboud ed outbound di upselling e retention



**Requisiti**:

Diploma di scuola superiore

Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office

Spiccate capacità dialettiche e comunicative

Ottime capacità di elaborazione testi anche in ambito social

Team-working e attitudine al problem-solving

Buone doti di affidabilità e precisione, autonomia, proattività e capacità organizzative

Passione in ambito Automotive

Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di altre lingue quali: tedesco, francese e spagnolo.





Saranno valutati preferibilmente profili con un percorso formativo/professionale focalizzato nell'ambito giudico-legale.



**Requisito fondamentale**: iscrizione alle liste del collocamento mirato disabili e/o ex art. 18 (legge 68/99)



Si richiede una disponibilità al lavoro su turni, da lunedì al sabato in fascia oraria 8-20, part time di 20 o 30 ore settimanali.



Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e trasformazione del rapporto a tempo indeterminato, CCNL Telecomunicazioni.



Informazione importante

Puoi trovare l'offerta di lavoro originale su Kit Lavoro:
https://www.kitlavoro.it/lavoro/50734688/addetti-customer-care-settore-automotive-yz-312-provincia-verona/?utm_source=html

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