Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/8ejtec

Car Clinic S.R.L. e' una giovane societa italiana, leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprieta, forte di quasi 600 dipendenti e 59 centri di autoriparazioni. Opera in convenzione con le principali compagnie assicurative attive in Italia.In questo contesto e presso il contact center diretto interno all'Azienda, basato ad Avigliana (TO), reclutiamo OPERATRICI-OPERATORI CONTACT CENTER OUTBOUND iscritti al collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99.Che cosa e' richiesto dal nostro Cliente per poterti portare a bordo in questo ruolo?- Almeno il diploma di scuola superiore;
- Iscrizione alle liste del collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99 (invalidita civile).- Comprovata attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, sia in modalita telefonica che diretta;
- Preferenziale esperienza pregressa presso contact centers dedicati ad attivita in ambito assicurativo in modalita out-bound;
- Buone competenze digitali (CRM;
utilizzo di browsers per navigare in rete e acquisire informazioni in tempo reale durante l'interazione con il cliente);
- Capacita di ascolto empatico e attivo nei confronti del cliente;
attenzione allo stesso;
capacita di negoziazione e problem solving;
approccio positivo e creativo.- disponibilita a un orario settimanale di 30 ore complessive, strutturate su turni alternati dal lunedi al sabato (fino alle 14,30);
Le risorse devono essereautomunite per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro, non raggiungibile con i mezzi pubblici.



Responsabilita: Di cosa ti occuperai?Le attivita previste saranno prevalentemente outbound e consisteranno in:- Consulenza ai clienti che hanno subito un sinistro per conto della Compagnia Assicurativa;
- Raccolta delle informazioni e orientamento dei flussi verso i Centri di riparazione Car Clinic;
- Valorizzazione dei servizi aziendali e indirizzo del cliente verso l'utilizzo degli stessi rispetto a quelli analoghi di un altro fornitore;
- Utilizzo sistema CRM aziendale e strumenti digitali per acquisizione on line di foto, documenti e firme. Esperienze lavorative: operatore di call center/operatrice di call center - Settore industriale: ASSICURAZIONI - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Vendita - Vendita di prodotti / servizi, livello Buono Vendita - Acquisizione nuovi clienti, livello Buono Banca - Gestione rapporti clienti, livello Buono Contact Center - Vendita telefonica di prodotti/servizi, livello Buono Altro - Vendita Consultiva, livello Buono Altro - Assistenza Clienti Professionale, livello Buono Altro - Gestione dei Sinistri, livello Buono Altro - Supporto Clienti, livello Buono Disponibilita oraria: Tempo parziale mattino, Part Time pomeriggio CCNL: COMMERCIO Livello contratto: V Benefits: Premi periodici in funzione degli obiettivi di team raggiunti;
buoni pasto giornalieri;
polizza sanitaria UNISALUTE Osservazioni: Che cosa ti verra offerto? -Un inserimento diretto in azienda con contratto da dipendente a tempo determinato di sei mesi, suscettibile di proroga di pari durata ed eventuale stabilizzazione futura.

Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/8ejtec

📌 Operatrici-Operatori Contact Center Outbound - Legge 68/99 (Avigliana)
🏢 Adecco
📍 Avigliana