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**Chi Siamo**:
Go Bravo, nata 15 anni fa da un gruppo di studenti dell'Università di Stanford, è oggi una delle principali realtà nel settore finanziario, impegnata a trasformare le vite delle persone aiutandole a riconquistare la propria libertà finanziaria. Operiamo in sei paesi - Messico, Colombia, Spagna, Italia, Portogallo e Brasile - offrendo soluzioni innovative per chi affronta situazioni di indebitamento. Unisciti a noi e partecipa a un viaggio entusiasmante, caratterizzato da un impegno costante a migliorare il benessere finanziario delle persone. **Customer Service Specialist - Roma, Flaminio** Siamo alla ricerca di persone motivate e appassionate per entrare a far parte del nostro team di Servizio Clienti a Roma. Se desideri contribuire attivamente al successo dei nostri clienti nel loro percorso verso la libertà finanziaria, questa è l'opportunità perfetta per te! **Cosa Farai**: - **Supporto eccellente**: Ti occuperai del monitoraggio e del raggiungimento dei KPI per garantire un servizio clienti eccezionale.
- **Gestione clienti**: Utilizzerai il nostro avanzato sistema CRM per gestire il portafoglio clienti e offrire un supporto continuo.
- **Relazioni di valore**: Sarai la figura chiave nel garantire la soddisfazione dei nostri clienti, fornendo assistenza e rispondendo alle loro esigenze. **Cerchiamo**: - **Passione per il cliente**: Sei appassionato di finanza e hai una spiccata predisposizione al servizio clienti. Un’esperienza pregressa nel settore finanziario o legale è un plus!
- **Orientamento al risultato**:
Sei determinato a raggiungere obiettivi ambiziosi e sai come farlo grazie alle tue abilità comunicative e commerciali.
- **Empatia e attenzione**: Sai ascoltare e comprendere i bisogni dei clienti, costruendo relazioni di fiducia.
- **Spirito di squadra**: Ti piace lavorare in team e sei motivato a crescere e imparare continuamente. **Cosa Offriamo**: - **Formazione dedicata**: Un percorso di formazione iniziale retribuito con il supporto di una coach esperta, seguito da un affiancamento con il responsabile del team.
- **Location centrale e stimolante**: Lavoro full-time in una sede nel cuore di Roma, zona Flaminio.
- **Orario flessibile**: Lavorerai dal lunedì al venerdì, con orario dalle 9:00 alle 18:00.
- **Vantaggi esclusivi**: Buoni pasto, eventi aziendali, afterworks e un ambiente giovane, agile e meritocratico.
- **Crescita professionale**: Un contratto iniziale di collaborazione con durata di 6 mesi con concrete opportunità di crescita e stabilità all’interno dell’azienda.
- **Retribuzione competitiva**: Guadagno fisso mensile e bonus legati alle performance. Diventa parte della nostra fintech e unisciti a noi nella rivoluzione finanziaria! Per saperne di più, visita il nostro sito: bravofinance.it Contratto di lavoro: Tempo pieno, Collaborazione Retribuzione: €24.000,00 - €28.000,00 all'anno Benefit: - Buoni pasto
- Computer aziendale Esperienza: - Customer Care: 1 anno (Preferenziale)
- Servizi finanziari: 1 anno (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona
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