Candidati su Kit Lavoro: kitlavoro.it/lavoro/8ho990

Mansione
Randstad Italia S.p.A. ricerca, per prestigiosi Hotel stelle situati nel centro di Milano, un Front Agent (Addetto al Ricevimento).

Pensi di essere il talento giusto? Allora continua a leggere l'annuncio!

Cosa offriamo:

Tipologia contrattuale: contratto di somministrazione a tempo determinato, finalizzato alla successiva stabilizzazione e assunzione diretta in azienda.
Durata: iniziale contratto a termine con concreta possibilità di proroga.
Inquadramento economico: CCNL Turismo RAL 22.000 - 28.000.
Orario di lavoro: Full-time. L'attività si svolge su turnazioni pianificati dal lunedì alla domenica, con riposi a rotazione.
Sede di lavoro: Milano (zone centrali e ben collegate con i mezzi).

Responsabilità

Ti occuperai di:

Gestione delle procedure di check-in e check-out, accoglienza degli ospiti secondo gli standard della struttura e assistenza durante l'intero soggiorno.
Gestione delle chiamate in arrivo, delle email e delle prenotazioni dirette o tramite canali OTA/GDS.
Operazioni di cassa, fatturazione, controllo dei conti dei clienti e gestione dei pagamenti.




Coordinamento costante con i reparti Housekeeping e Manutenzione per verificare la disponibilità e lo stato delle camere in tempo reale.
Gestione e risoluzione tempestiva di eventuali reclami o richieste speciali da parte degli ospiti.

Competenze
Esperienza e competenze pregresse all'interno di strutture alberghiere.
Ottimo uso della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).
Competenze tecniche: Conoscenza dei principali sistemi gestionali alberghieri (es. Opera PMS, Scrigno, Protel).

Sei pronto a metterti in gioco? Candidati all'annuncio.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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📌 FRONT AGENT (F/M/NB) (Milano)
🏢 Randstad
📍 Milano