IT Services Officer

L'IT Services Officer fornisce supporto di primo e secondo livello agli utenti interni di ALS. È il primo punto di contatto per le questioni relative alla sicurezza informatica ed aiuta a garantire la sicurezza e l'integrità dei sistemi informatici nella regione affidata. Fornisce un supporto rapido, cortese e amichevole tramite mail, telefono e/o altri metodi di contatto. Si assicura che le risorse e l'ambiente IT di ALS siano utilizzati in modo efficiente, cercando opportunità di ottimizzazione e miglioramento. L’attività lavorativa è in presenza presso la sede di Zoppola (PN) e comprende il supporto di altre sedi aziendali tramite assistenza remota o, quando necessario, tramite brevi trasferte.

Responsabilità principali

- Fornire supporto agli utenti per problematiche informatiche comuni (sia hardware che software)
- Configurare i dispositivi (principalmente PC e smartphone) secondo le linee guida aziendali
- Fornire assistenza per la consegna, il montaggio e lo spostamento delle postazioni di lavoro
- Inoltrare le richieste degli utenti ad altri Team, qualora non direttamente gestibili
- Supportare gli altri Team (Infrastruttura, Network, Cyber, ecc.) come hands‑on‑site

Competenze richieste

- Buona conoscenza della lingua italiana




- Buona conoscenza della lingua inglese (breve valutazione in fase di colloquio)
- Conoscenza di Windows Desktop
- Competenze nella gestione hardware di PC e Notebook
- Buone competenze nella suite Microsoft Office

Competenze opzionali

- Conoscenza dell'ambiente Windows Server
- Competenze di virtualizzazione
- Competenze base di networking (DHCP, VLAN, Subnetting, regole Firewall)
- Competenze inerenti alla gestione di AD e GPO
- Capacità d’uso di CLI e competenze base di scripting
- Competenze di gestione dei dispositivi di rete (stampanti, scanner, print server…)

Informativa sulla parità di trattamento

ALS è orgoglioso di essere un datore di lavoro che offre pari opportunità e si impegna a favorire un contesto di lavoro inclusivo in cui si riconoscono e si apprezzano i punti di forza e le prospettive di tutti i dipendenti.

ALS accoglie anche candidature da persone con tutti i livelli di capacità. Sono disponibili accomodamenti ragionevoli per supportare i candidati per tutta la durata del processo di reclutamento su richiesta.

Requisiti di eleggibilità

Per essere eleggibile a lavorare in ALS è necessario essere cittadino o residente permanente del paese in cui si sta facendo domanda, o possedere o essere in grado di ottenere un valido visto di lavoro.

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto Area IT (Zoppola)
🏢 als
📍 Zoppola