Clariane, da più di 25 anni, risponde alle esigenze sanitarie e assistenziali della persona offrendo un’esperienza trasversale che guarda alla salute nella sua totalità. In Italia, ci prendiamo cura delle persone nelle nostre 59 strutture sanitarie e assistiamo oltre 7 mila persone fragili in 66 residenze per anziani, 9 delle quali offrono anche servizi di appartamenti e housing e 13 di cure a domicilio.
Siamo consapevoli che operare nella salute, uno dei beni comuni primari, ci dà una responsabilità in più ed è per questo che, diventando Società Benefit, abbiamo preso l’impegno di perseguire volontariamente, insieme all’esercizio delle attività d’impresa, finalità di beneficio comune in modo responsabile, sostenibile e trasparente nei confronti di tutti i nostri stakeholder.
Per conoscere la nostra cultura aziendale, ti invitiamo a visitare il nostro sito: https://www.clariane.it/

Le tue nuove mansioni

Per la nostra struttura Fondazione Gaetano e Piera Borghi situata a Brebbia (VA), ricerchiamo un/una Referente del Poliambulatorio.

La risorsa sarà responsabile dell’organizzazione, gestione e supervisione delle attività di front office e back office dedicate alla prenotazione di visite specialistiche, esami diagnostici e servizi sanitari.

In particolare:

Organizzare i turni, distribuire le attività e monitorare la produttività del team.
Supervisionare front office e back office garantendo continuità del servizio.
Coordinare la gestione delle agende mediche, delle liste di attesa e delle richieste di prenotazione.
Gestire le eventuali criticità operative e supportare il team nella risoluzione dei problemi.

Monitorare il rispetto degli standard di accoglienza, cortesia e privacy (GDPR, dati sanitari).
Effettuare controlli periodici sulla correttezza dei dati registrati dal personale.
Implementare procedure di mitigazione dei rischi connessi al trattamento di documenti e dati sensibili.
Garantire un approccio professionale, empatico e orientato alla soluzione.
Gestire le situazioni complesse,



reclami o disservizi con competenza e sensibilità.
Supportare la Direzione nella comunicazione con ASL, medici, laboratori e familiari.
Facilitare il flusso di informazioni tra medici, reparti, Direzione Sanitaria e Direzione Gestionale.
Assicurare aggiornamenti periodici al team su procedure, cambi organizzativi e nuovi protocolli.

Questo è quello che potrai offrire tu in Korian

Diploma di istruzione secondaria o professionale;

Preferibile formazione in ambito amministrativo/sanitario

Almeno 3 anni in ruolo analogo, di cui 1 in funzioni di coordinamento

Questo è quello che ti offriamo noi

In Clariane puoi fare la differenza:
Nel tuo lavoro quotidiano:
➢ci assicuriamo che le persone lavorino in sicurezza;
➢consideriamo i bisogni delle persone e il loro benessere;
➢costruiamo e puoi aiutare a costruire una cultura aperta all’inclusione e alla diversità.

Nel tuo percorso professionale:
➢sviluppiamo le tue competenze e la tua employability;
➢incoraggiamo la tua crescita personale;-riconosciamo e celebriamo i tuoi successi.

Sul territorio:
➢aiutiamo a costruire un futuro migliore per le persone fragili;
➢siamo coinvolte e coinvolti in maniera etica in tutte le attività;
➢contribuiamo a ridurre l’impatto ambientale;
➢abbiamo un impatto positivo nei nostri territori.
❖Tempo indeterminato, tempo pieno
❖Aiop Sanità

❖Ral da 25.000€-35.000€
❖Piattaforma Welfare aziendale
❖Scontistica aziendale dedicata
❖Il 25% di sconto su tutte le prestazioni sanitarie erogate nelle strutture Korian, estendibile anche a familiari stretti
❖Possibilità di corsi di formazione e rilascio crediti ECM tramite la Clariane Corporate University
❖Supporto psicologico gratuito e completamente anonimo, accessibile 7 giorni su 7, H24
❖Coaching per assenze di lunga durata per maternità, infortunio o malattia
❖Garantiamo un ottimo equilibrio vita-lavoro tramite strumenti dedicati

Livello d'istruzione richiesto

Laurea

Esperienza lavorativa richiesta

6 anni o più

Borghi - Sede di Brebbia Petrarca

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Contatti

Yuliya Salomka

📌 Referente del Poliambulatorio M/F (Lombardia)
🏢 KORIAN
📍 Lombardia